Ябко – сеть магазинов особой техники! отзывы / страница 12 - ответы от официального представителя

› ›

4.7 5

334 отзыва / 16738 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомендую. Ціна не актуальна.

Вікторія Кузьменко 12 января, 2023 год

Зробила замовлення, айфон 14, доставили за 5 днів, на магазин в Запоріжжя, прийшла на магазин і тут почалось:
ʼʼа давайте ми вам налаштуємо телефон!ʼʼ
ʼʼтак ціна на сайті без гарантії,докупіть за 1750грн! ʼʼ
Вибачте, та це якесь шахрайство, згідно закону прав споживачів, магазин забовʼязаний надавати гарантію на 1 рік! Як це?! Я вам віддаю майже 50000грн і не... Читать отзыв Зробила замовлення, айфон 14, доставили за 5 днів, на магазин в Запоріжжя, прийшла на магазин і тут почалось:
ʼʼа давайте ми вам налаштуємо телефон!ʼʼ
ʼʼтак ціна на сайті без гарантії,докупіть за 1750грн! ʼʼ
Вибачте, та це якесь шахрайство, згідно закону прав споживачів, магазин забовʼязаний надавати гарантію на 1 рік! Як це?! Я вам віддаю майже 50000грн і не отримую гарантії. І для кого тоді ціна на сайті? Для дурнів?
І вбив комментар продавця - ʼʼце хіба велика сумма для Вас за ЦІЛИЙ рік гарантії?ʼʼ Та вас не стосується велика це для мене сумма чи ні. Я просто не збираюсь втрачати ці гроші на вашій спекуляції! Пишіть відразу тоді повну ціну!
Від замовлення відмовилась, стосовно якості товару нічого сказати не можу, навіть не розпаковували. Відчуття ніби сходила в комфі чи ельдорадо де насідають на тебе і намагаються продати не потрібні налаштування!

Не рекомендую!!!

Іван 11 января, 2023 год

Чернігів. При огляді телефона вдома замітив заводський брак, на наступний день хотів повернути, менеджери та продавці сфотографували мій девайс та пообіцяли дане питання вирішити. Пройшло 29 днів після чого я зателефонував їм, на що вони мені відповіли що то я винний. Висновок: продали бракований товар, затягнули термін 14 днів та намагалися затягнути ще 1 місяць гарантії - Шахраї!!! Магазин взагалі... Читать отзыв Чернігів. При огляді телефона вдома замітив заводський брак, на наступний день хотів повернути, менеджери та продавці сфотографували мій девайс та пообіцяли дане питання вирішити. Пройшло 29 днів після чого я зателефонував їм, на що вони мені відповіли що то я винний. Висновок: продали бракований товар, затягнули термін 14 днів та намагалися затягнути ще 1 місяць гарантії - Шахраї!!! Магазин взагалі не рекомендую!

С онлайн покупкой не связывался бы

Гость 27 декабря, 2022 год

Отзыв об Ябко – сеть магазинов особой техники! по адресу Київ, ул. Хрещатик, 46а Если хотите оставить , родных без подарка обращайтесь в яБко. В двух словах заказал три чехла воскресенье 18 числа, оператор который уточнял заказ обещал в среду 21, будет в Черновцах, ок все понимаем какая ситуация в стране , жду до четверга 22 , не кто не звонит , начал звонить сам, так как это в подарки , в магазин... Читать отзыв Если хотите оставить , родных без подарка обращайтесь в яБко. В двух словах заказал три чехла воскресенье 18 числа, оператор который уточнял заказ обещал в среду 21, будет в Черновцах, ок все понимаем какая ситуация в стране , жду до четверга 22 , не кто не звонит , начал звонить сам, так как это в подарки , в магазин в Черн. там не в курсе, потом в Киев - в течении часов 2 -х разобрались , что пришло только два чехла, третий оказался бракованным в Киеве ищут замену, ок еду в магазин забирать , и тут оказывается все два чехла не не те , продавцы говорят надо было заказывать не на сайте а в магазине, я их понимаю вежливые нормальные ребята, хорошо знают свою работу- к ним вопросов нет , после звонит мне менеджер и говорит, третий чехол нашли - будите брать, договорились что он будет в понедельник 26 в Черновцах, проходит 26, я им уже не звоню, 27 приходит смс, заберите чехол. Так на заметку стоимость одного чехла 1600 грн.Вот такая история, красивый магазин, приветливый персонал, а организация онлайн заказов очень сильно хромает из - за чего страдают покупатели. Надеюсь руководитель яБко - примет во внимание эти слова и исправит работу сайта тем самым оставит больше людей с хорошим настроением .

Достоинства:

Любо, дорого,

Недостатки:

Работа с онлайн доставкой - отсутствует
Нет правильной работы с клиентом
Нет взаимопонимания отдела онлайн заказов с филиалами
Отсутствие знаний или правильной информации у менеджера по работе с клиентами .

Покупкою повністю задоволена

Катя 20 ноября, 2022 год

Досить давно є постійним покупцем магазину "Ябко" і можу його рекомендувати як надійного постачальника оригінальної продукції Apple. Після того, як одного разу мене обдурили в іншому магазині, підсунувши підробку, не стала зраджувати "Ябко" і купую телефони та аксесуари тільки тут. Консультанти кваліфіковані, хороший сервісний центр, була у мене одна проблема з годинником, допомогли мені швидко розібратися в проблемі і усунути... Читать отзыв Досить давно є постійним покупцем магазину "Ябко" і можу його рекомендувати як надійного постачальника оригінальної продукції Apple. Після того, як одного разу мене обдурили в іншому магазині, підсунувши підробку, не стала зраджувати "Ябко" і купую телефони та аксесуари тільки тут. Консультанти кваліфіковані, хороший сервісний центр, була у мене одна проблема з годинником, допомогли мені швидко розібратися в проблемі і усунути її. Дякую за якісний сервіс, як і завжди)

Ябко – сеть магазинов особой техники!

Ябко – сеть магазинов особой техники! Мы стремимся сделать жизнь мечтателей проще, продуктивнее и счастливее. Наша миссия – не просто продавать, а создавать вокруг каждой покупки атмосферу заботы и особого события.
Особая техника — это вдохновляющие инновации, стиль и качество жизни. У нас собраны лучшие бренды: Apple, Google Pixel, Samsung,... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 334 отзывов

jabko.ua

Перейти на сайт

Техника