Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1777 отзывов / 278715 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Инет для старых бабушек, смотреть погоду

Игорь (Украина, Київ) 22 марта, 2016 год

РЕГУЛЯРНО пропадает подключение с сервером воли. меняли роутер, бесполезно. Техподдержка СЕЛО, толком ничего не могут сказать. Соединяют с техподдержкой высшего уровня, А ТАМ НИКОГО НЕТ я ожидал соединения по 40 минут 3 раза и так ни с кем не соединили. Во время написания отзыва пропал инет 2 раза. Надеюсь кого-то отговорил от подключением к этим бомжам.

2 согласны

БЮРОКРАТЫ

Гость (Украина) 21 марта, 2016 год

Компания теряет клиентов своим отношением. Мы заказали услугу смарт Тв. Пришел мастер и сказал,что надо на стену еще навесить кучу кабелей. Мы отказались. Но хотели хотя бы купить роутер. Прождали мастера полдня,после чего он сказал,что просто подключить роутер он не может-НЕ ТА ЗАЯВКА!!!!! Если фирма не идет на встречу клиенту,то клиент уходит в конкурирующую фирму. Что мы завтра и сделаем!!!!... Читать отзыв Компания теряет клиентов своим отношением. Мы заказали услугу смарт Тв. Пришел мастер и сказал,что надо на стену еще навесить кучу кабелей. Мы отказались. Но хотели хотя бы купить роутер. Прождали мастера полдня,после чего он сказал,что просто подключить роутер он не может-НЕ ТА ЗАЯВКА!!!!! Если фирма не идет на встречу клиенту,то клиент уходит в конкурирующую фирму. Что мы завтра и сделаем!!!! Всего хорошего,не сильно нами уважаемая Воля. Каким местом Вы к нам-таким и мы к Вам. Продолжайте бессмысленно в лучших традициях бюрократизма терять клиентов!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Нормальный инет

Максим (Украина) 20 марта, 2016 год

Нормальный провайдер. Через вайфайку пользуюсь, не начто жаловаться

1 не согласен

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТСЯ

Ксения (Украина) 19 марта, 2016 год

Обходите эту компанию десятой дорогой!!!!!

3 согласны

довольна

Баба Валя (Украина) 18 марта, 2016 год

Я уже пятнадцатый годок на пенсии. Чем тики не займалась, и беляши продавала, и назло молодежи с утра до вечера в городском транспорте каталась( по пенсионному).А тут соседка подарыла мени кобеля, так до мене и прилипло баба Валя с кобелем. Тв особо не дивилась, а тут йду, читаю Воля кабель, ну прямо як про бабу! Короче, підключилась, дивлюся, начала шарить... Читать отзыв Я уже пятнадцатый годок на пенсии. Чем тики не займалась, и беляши продавала, и назло молодежи с утра до вечера в городском транспорте каталась( по пенсионному).А тут соседка подарыла мени кобеля, так до мене и прилипло баба Валя с кобелем. Тв особо не дивилась, а тут йду, читаю Воля кабель, ну прямо як про бабу! Короче, підключилась, дивлюся, начала шарить в и-неті, закачала собі Far Cry, і баба при деле! Сусіди довольні, на лавочке не сиджу, по десять разів в ліфті на день не катаюсь, проститутками и наркоманами забула коли вже всіх обзивала. Жизнь наладилась!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Нормальный провайдер

Гость (Украина) 17 марта, 2016 год

Никаких траблов не заметил с инетом за год пользования

Воля Smart HD

Гость (Украина) 15 марта, 2016 год

Подключил вчера услугу Воля Smatr HD, очень доволен

Один минус - нет возможности подключить флешку, порт есть, но ограничено на программном уровне, а так все Ок.

1 не согласен

ВОРЫ!!!

Гость 14 марта, 2016 год

Качество услуг не соответствует заявленному. Нестабильное предоставление услуг. Служба поддержки - сплошная тупаяболтология. Воруют деньги!!!

2 согласны

Супер!

Катя (Украина) 14 марта, 2016 год

Недавно подключалась к инету+тв. меня все устраивает и скорость и каналы. Детский канал с мультиками вообще суперский!!! Фильмы тоже нормальные показывают, а еще любимый Тревел! теперь целыми днями только телек и смотрю)))

1 не согласен Показать 1 ответ

Вырезают и демонтируют кабеля

Алексей Леонидович (Украина) 14 марта, 2016 год

Украина. Запорожье город.
Сотрудники компании «Воля» отрезают и забирают провода.
Сотрудники компании «Воля» требуют заплатить стоимость провода и работ для повторного подключения.
У меня вырезали провода уже 2 раза.
Я не хочу оплачивать провода, которые сотрудники компании «Воля» постоянно демонтируют.
Если клиент прекратил пользоваться услугами компании «Воля» на некоторое время, то не... Читать отзыв Украина. Запорожье город.
Сотрудники компании «Воля» отрезают и забирают провода.
Сотрудники компании «Воля» требуют заплатить стоимость провода и работ для повторного подключения.
У меня вырезали провода уже 2 раза.
Я не хочу оплачивать провода, которые сотрудники компании «Воля» постоянно демонтируют.
Если клиент прекратил пользоваться услугами компании «Воля» на некоторое время, то не нужно вырезать провода, а затем снова требовать заплатить стоимость провода, который они же и украли.

2 согласны Показать 2 ответа

Лучше без интернета чем с Волей

Екатерина 11 марта, 2016 год

Если есть возможность подключиться к другому провайдеру то подключайтесь и обходите Волю-кабель стороной.

2 согласны

Воляniuan

Гость (Украина) 11 марта, 2016 год

Наконец Воля добавила мобильные номера Колл - центра )))
Ура!!!

Решать Вам)))))))

Сергей (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

При подключении акционного пакета ТВ+ Интернет было заявлено представителями компании о том, что оборудование, а именно: модем, тв тюнер и РОУТЕР передаются мне в пользование (аренду) по символической стоимости (0.10грн.). Произошло подключение, и все перечисленное оборудование действительно предоставили и подключили, составив соответствующий договор. ОДНАКО!!!!!!! После месяца пользования перезвонил представитель компании и сообщил о том, что РОУТЕР не входит в данный... Читать отзыв При подключении акционного пакета ТВ+ Интернет было заявлено представителями компании о том, что оборудование, а именно: модем, тв тюнер и РОУТЕР передаются мне в пользование (аренду) по символической стоимости (0.10грн.). Произошло подключение, и все перечисленное оборудование действительно предоставили и подключили, составив соответствующий договор. ОДНАКО!!!!!!! После месяца пользования перезвонил представитель компании и сообщил о том, что РОУТЕР не входит в данный акционный пакет как арендный и мы его обязаны либо срочно вернуть, либо они выставят нам счет, в котором будет полная стоимость аппарата - 350грн. Возмущению моему не было предела!!!!!!!!! Они допускают ошибку, а после этого вместо извинений звонят и ставят условия!!!!!! Я объяснил представителю, что выглядит это просто как обман: сначала замануха, а потом выясняются подводные камни. Немного успокоившись, подсчитав, что тариф все равно выгоден и без роутера, я согласился на эти условия, хотя осадок остался плохой. Но и это оказалось еще не все!!!!!!!!!! Договорились, что в МОЙ ВЫХОДНОЙ ОТ РАБОТЫ день я приеду в офис компании для решения данного вопроса. Выходной настал приблизительно 10 дней спустя. За это время от представителей компании были назойливые звонки о напоминании проблемы. Последний был следующего характера: желаю ли я перевестись на более дорогой пекет, где РОУТЕР включен в стоимость услуг по акционной символической цене. Я сказал, что подумаю над этим вопросом. Консультант, услышав мой ответ стал ТРЕБОВАТЬ НЕМЕДЛЕННОГО РЕШЕНИЯ!!!!!! На следующий день я посетил представительство компании. Консультант выслушала меня и, моему удивлению, сообщила, что я уже переведен на более дорогой пакет и я, якобы давал на это согласие!!!!!!!!!!! Выслушав мою историю, не была заинтересована разрешить ситуацию. Отстаивала правоту компании, дескать даже без моего согласия они поступили, как им казалось лучше!!!!! Подключаться или нет - решать Вам)))))))))))))))))))

3 согласны Показать 1 ответ

Жесть

Гость (Украина, Київ) 3 марта, 2016 год

Это не оператор - это гемор, не клиентоорентированный.
Им плевать на клиента.
Услуги отсутствуют, пример - забыл оплатить дайте кредит на два дня
Нет чата в реальном времени
После оплаты не можешь работать сразу, нужно еще ждать - не определено время
Канал ужасный, качество связи такое-же
Была бы альтернатива подключиться на другого провайдера не задумываясь сделал бы это.

3 согласны Показать 2 ответа

Воля Smart HD

Гость (Украина, Київ) 3 марта, 2016 год

Подключил услугу Воля Smart HD и очень доволен, особенно каналами в HD качестве.

3 не согласны Показать 1 ответ

Ответ для Солнышкоpr

Гость (Украина, Київ) 2 марта, 2016 год

У Воли при приостановлении услуги все равно начисляется оплата, т.к. услуга полностью не блокируется, а остается доступ в интернет на миним. скорости.
Это все указано у них на сайте (смотрите прейскурант).

3 не согласны

Лучше не связывааться

Солнышко (Украина, Вінниця) 2 марта, 2016 год

Лучше не связываться. Ужасный провайдер. Приостановила услуги интернета, так как временно уехала на несколько месяцев, а мне все равно насчитывают долг. Хотя при этом все сделала, как предусмотрено у них. Консультанты до конца все не рассказывают. Общалась с несколькими об одной и той же услуге, и все не договаривают правды.

3 согласны

Тверкая 5-ка

Жуня (Украина, Київ) 1 марта, 2016 год

Меня все устраивает и все нравится, телевидением очень доволен.

3 не согласны

Хороший интернет

Женя (Украина, Київ) 26 февраля, 2016 год

стабильный интернет-провайдер, скорость соответствует заявленной. Рекомендую

1 не согласен

Отвратительно! Жутко! Нереально зла!

Натали 25 февраля, 2016 год

Отвратительно! Подключала себе на Контрактовой Воля-Кабель. Осталась жутко недовольна! Когда перехала, попросила хозяев переключиться на другой провайдер, но у них не было времени на это. В итоге, я плачу сейчас 120 грн на 100 Мбит/с, а получаю 21 Мбис/с. Это как называется? Позвонила в службу поддержки: 1. городской номер 2. называют удобные номера операторов (так напишите их на сайте, а... Читать отзыв Отвратительно! Подключала себе на Контрактовой Воля-Кабель. Осталась жутко недовольна! Когда перехала, попросила хозяев переключиться на другой провайдер, но у них не было времени на это. В итоге, я плачу сейчас 120 грн на 100 Мбит/с, а получаю 21 Мбис/с. Это как называется? Позвонила в службу поддержки: 1. городской номер 2. называют удобные номера операторов (так напишите их на сайте, а не диктуйте цифры в трубку телефона) 3. очень все долго... в голосовой почте 4. мальчик помог обновить скорость с помощью wi-fi роутера. Подключила кабель в ноут: с ним у меня 80 Мбит/с, без него 40 Мбит/с. Я для чего роутер ставила? Чтобы с кабелем по дому ходить????? За что я плачу? жутко зла и безумно недовольна! За такое качество услуг и такой сервис вам воздастся... люди не тупые... Вы обанкротитесь так и никакое количество подключенных каналов для бабушек вас не спасет!

3 согласны

Отлично! молодци!

Гость (Украина, Київ) 23 февраля, 2016 год

Подключилась опять к Воле. И вуаля. Воля действительно стала другая! Сервис отличный, долго на линии ждать уже не надо как раньше, до 1 мин. Тест показывает 87 мб/сек - это отлично! Телик работает супер!Операторы вежливые стали)

2 не согласны

воля

Гость (Украина, Хмельницький) 19 февраля, 2016 год

ЖАХ,А НЕ ПРОВАЙДЕР!!!!!

3 согласны

Не нравится вообще

Ответ паше (Украина, Київ) 18 февраля, 2016 год

Шо тут Паша написал, словно в озеро на*рал.Кстати отзывы потребителей написаны от души и сердца, а реклама от воли, в лице Паши, Ну не похожа! , на отзыв .кстати согласен, что бренд воля, в основном у всех знакомых ассоциируется со словом "кидалово".

4 согласны Показать 1 ответ

Я рекомендую!

Паша (Украина, Київ) 18 февраля, 2016 год

Люди, не верьте этим злым ботам, которые здесь строчать негатив. тупо копипастят.
Как пользователь ВОЛИ с 8 летним стажем скажу, что лояльней оператора я не встречал. И акции, и скидки у них постоянно,а по телефону всегда приятно с ними общаться. Большой плюс за то, что теперь можно звонить по мобильным номерам. Активно в поездках смотрю ТВ на планшете благодаря услуге... Читать отзыв Люди, не верьте этим злым ботам, которые здесь строчать негатив. тупо копипастят.
Как пользователь ВОЛИ с 8 летним стажем скажу, что лояльней оператора я не встречал. И акции, и скидки у них постоянно,а по телефону всегда приятно с ними общаться. Большой плюс за то, что теперь можно звонить по мобильным номерам. Активно в поездках смотрю ТВ на планшете благодаря услуге Smart Touch!

3 не согласны Показать 1 ответ

Для наивных, но и тех при этой жизни мало.

Когда-то, я любил эту страну (Украина, Київ) 18 февраля, 2016 год

"Правило" воли, наобещать, впарить, развести. Тысячи примеров, люди не могут "избавиться", от навязчивого провайдера воля-кобель. Затем " липовые" счета за навязанные услуги. Ты не пользовался? Плати! Затем повидимому коллекторы, это каста говночерпиев, берущих лохов и бабушек на испуг. Не реагируйте ни на тех, ни на других( ежели имели с ними дело). Это раздражает их более чем ваше с ними... Читать отзыв "Правило" воли, наобещать, впарить, развести. Тысячи примеров, люди не могут "избавиться", от навязчивого провайдера воля-кобель. Затем " липовые" счета за навязанные услуги. Ты не пользовался? Плати! Затем повидимому коллекторы, это каста говночерпиев, берущих лохов и бабушек на испуг. Не реагируйте ни на тех, ни на других( ежели имели с ними дело). Это раздражает их более чем ваше с ними бесполезное общение. Добавлю, о коллекторах, обычно сидят в помещении, к примеру Политеха, с сотню студентов, желающих подзаработать,и хорошо поставленной речью, обзванивают по команде ушлого юриста, или бывшего мента-бандита, предстоящих терпил, пишут им замечательные письма, с элементами фантастики на тему братьев Вайнеров или Р. Шекли, типа наступит завтра всем писец, и норковую шубу заберем. Не верьте, не ведитесь. Не будьте в этой стране тупой овцой в сорокамиллионном стаде. Будьте личностью, и ВАС будет уважать весь мир!

4 согласны

Никогда, слышите никогда!!!!! не подключайте Волю!

Гость (Украина, Київ) 17 февраля, 2016 год

Это капец, никогда не связывайтесь с этим провайдером. Никогда!!!!! Подключилась к ним, попользовалась два месяца и перешла на другого провайдера. Долгов не было и быть не могло!!!! Через 9 месяцев письмо - они мой долг в 142 грн. взявшийся из неоткуда продали какой-то конторе. И эта контора угрожает мне, что подаст на меня в прокуратуру, если я им деньги не... Читать отзыв Это капец, никогда не связывайтесь с этим провайдером. Никогда!!!!! Подключилась к ним, попользовалась два месяца и перешла на другого провайдера. Долгов не было и быть не могло!!!! Через 9 месяцев письмо - они мой долг в 142 грн. взявшийся из неоткуда продали какой-то конторе. И эта контора угрожает мне, что подаст на меня в прокуратуру, если я им деньги не верну. И это за интернет, которым я не пользовалась!!!!!!!! Позорище, и это серьезная компания!!!!!!!!!!

3 согласны Показать 1 ответ

Воля супер

Renat (Украина, Київ) 16 февраля, 2016 год

Сначала был разачарован.Я думал что у меня интернет был 100мб/с как показывал windows я решил проверить оказалось 20мб/с.Я позвонил и спросил.Оказалось что у меня подключено именно 20мб/с.По акцыи должно быть 100мб/с видимо произошол какой-то недочот я немножко доплотил и,вуаля 100мб/с

2 не согласны

Некорректная информация и безответственные сотрудники

Гость (Украина, Первомайськ) 15 февраля, 2016 год

Информация при оформлении договора подается некорректная и о качестве, и об аппаратуре. Обслуживание специалистами техниками, мягко сказать, "совсем не быстрое" . Качество подачи интернета и телевидения отвратительное. Оборудование старое. Дозвониться операторам практически невозможно. Совсем не рекомендую подаваться на уговоры специалистов данного провайдера заключать договор на обслуживание. Потом его еще ездить расторгать нужно будет .

4 согласны Показать 1 ответ

уНАС!

Гость (Украина, Львів) 13 февраля, 2016 год

Плачу за 100мб получаю 15 днем.... 6МБ ночью НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ВОЛЮ!

4 согласны

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 1777 отзывов

Интернет-провайдеры