Конечно они качеством обслуживания клиентов через колцентр и скоростью реагирования не очень хорошую себе репутацию создали. Мало того что контактный телефон только городской, с мобильного сильно не назвонишся так еще и по 10 минут приходиться ждать. Часто после ожидания сбрасывают. Но в целом надежность и скорость зависит от города и района. У меня особых проблем не было так пару раз.... Читать отзыв Конечно они качеством обслуживания клиентов через колцентр и скоростью реагирования не очень хорошую себе репутацию создали. Мало того что контактный телефон только городской, с мобильного сильно не назвонишся так еще и по 10 минут приходиться ждать. Часто после ожидания сбрасывают. Но в целом надежность и скорость зависит от города и района. У меня особых проблем не было так пару раз. Проще наверное вызвать спеца по сетевым технологиям, вроде https://pchelp.16mb.com быстрее разрулят.
Нихто на вас давить не будет, если вы того не допустите. У меня Воля уже очень давно, и я сразу наладила с ними отношения: на вопросы «хотите ли подключить то сё» вежливо отвечаю, что ознакомлюсь с инфой сама, подробней и если что, позвоню, тем более что предложения очень выгодные бывают. Так и живем душа в душу вот уже четвертый год.... Читать отзыв Нихто на вас давить не будет, если вы того не допустите. У меня Воля уже очень давно, и я сразу наладила с ними отношения: на вопросы «хотите ли подключить то сё» вежливо отвечаю, что ознакомлюсь с инфой сама, подробней и если что, позвоню, тем более что предложения очень выгодные бывают. Так и живем душа в душу вот уже четвертый год. Просто по-человечески с людьми надо, а не судом сразу грозить.
Недавно заметила, что у меня в комнате цветовая гамма, как у ВОЛИ, решила написать отзыв :))) У меня уже давнишние отношения с этим провайдером, пару раз были заморочки, но все решалось в приемлимый для меня промежуток времени. Переходить на другого не планирую, мне кажется, это красноречивее любых похвал (хотя всегда нужно стремиться к росту) Желаю Воле успехов и процветания.
пару лет назад, когда я еще училась в универе, жила в общаге. у нас с соседками был один инет на всех, Волевский. Хочу сказать, что было все у нас нормально, скорости хватало, нареканий никаких не было.
я относительно недавно абонент Воли (полгода). у меня все работает нормально. иногда скорость не такая как должна была быть, но у меня комп уже пенсионер, я на него сваливаю это) мой вердикт: нормальный оператор еще поржал про принтер (смотреть ниже)))
баян, конечно, но все познается в сравнении. так получилось, что часто переезжаю и интернетами на съемных квартирах напользовалcя выше крыши. так вот:с Волей было меньше всего проблем. когда устаканюсь на одном месте, буду их подклчать
Я думав Воля поганий провайдер (10 років користувалися) були різні проблеми з інтернетом, але скажу так, що все пізнається в порівнянні я вже в цьому впевнився на 100%....Ось коротко розкажу: переїхали в м. Вишневе, а там Волі немає тому підключились до Максумум Нет... і тут почалося швидкість нижча від заявленої в три рази, нестабільна взагалі, інтернет пропадає хвилин на 10-15... Читать отзыв Я думав Воля поганий провайдер (10 років користувалися) були різні проблеми з інтернетом, але скажу так, що все пізнається в порівнянні я вже в цьому впевнився на 100%....Ось коротко розкажу: переїхали в м. Вишневе, а там Волі немає тому підключились до Максумум Нет... і тут почалося швидкість нижча від заявленої в три рази, нестабільна взагалі, інтернет пропадає хвилин на 10-15 потім зявляється ще в день можна користуватися якось, але в вечері годин так з шести і до ранку майже це жах, ужас і тд. сторінка будь-якого сайту відкривається по кілька хвилин (2-3хв) ні я не помелився саме хвилини... такого жаху з Волею в мене не було. Ні звичайно у Волі є проблеми, але інтернет працює в рази краще і стабільніше. Я б з радістю підключив би Волю і забув як за страшний сон про Максімум нет (я вже мовчу про їх тарифи в порівнянні з Волею).
Максим, Запорожье (Швейцария, Romoos)22 апреля, 2015 год
Качество предоставляемых услуг как ТВ, так и Интернет на хорошем среднем уровне. Недавно ошибочно перечисли оплату не на свой лицевой счет, проблему решили за два рабочих дня, был приятно удивлен.
Пользуюсь только телевидением, наверное с момента основания Воли и "цифризации", поставили кам-модуль. Работает нормально. Изредка пропадает сигнал или рассыпается изображение, но это редко. Я мало смотрю, но родители не жалуются.
Честно говоря качество было никакое ,но после замены на доксис 3 модем , дают что и обещают - по спидтесту 94мб down и 5 upload , но аплоад у них пожизненно такой ,даже на сайте где-то есть. Живу во Львове. На 4 потянет . Хватает даже для просмотра через онлайн сервисы hd фильмов , 720 и 1080 р .... Читать отзыв Честно говоря качество было никакое ,но после замены на доксис 3 модем , дают что и обещают - по спидтесту 94мб down и 5 upload , но аплоад у них пожизненно такой ,даже на сайте где-то есть. Живу во Львове. На 4 потянет . Хватает даже для просмотра через онлайн сервисы hd фильмов , 720 и 1080 р . Загрузил бы скрин спидтеста ,но лень регистрироваться.
Ползуюсь уже 2 года.Претензий не имею.Конечно до них дозвонится сложно но они быстро решают проблемму,плачу 75 грн в месяц 20м/бити их же получаю.Я довольна этим провайдером.Конечно бывает,что иногда глючит,но быстро приходит в себя..Спасибо..
Народ, че за гон всех на Волю?! Подключил Инет работает пока великолепно. Поначалу была проблемка, пока не перенастроил все сам, и не сделал звонков 5-ть в техсаппорт, после чего пришли дополнительные идеи и действия. Теперь это основной канал, а Укртелеком со своим "стабильным" ОГО ушел в резерв ;) Смотри онлайн HD без проблем ;)
"+" - Хороший информативный сайт - удобно управлять (инетом)! :) - особо проблем за 1,5 года с нетом не было - тв тоже нормально паше (ну, тюнер китайский, то отдельная тема) ---------------------------------------- " - " - тв-тюнер клинет, перегружается. обновления ему не помогают стоит только пройтись немного по программам :( - Присоединяюсь - верните кнопку приостановки (управления пакетами) ТВ на... Читать отзыв "+"
- Хороший информативный сайт
- удобно управлять (инетом)! :)
- особо проблем за 1,5 года с нетом не было
- тв тоже нормально паше (ну, тюнер китайский, то отдельная тема) ----------------------------------------
" - "
- тв-тюнер клинет, перегружается. обновления ему не помогают стоит только пройтись немного по программам :(
- Присоединяюсь - верните кнопку приостановки (управления пакетами) ТВ на сайте самим пользователям! полдня, и 2 звонка на то чтобы перейти на тариф подешевле! и куча вопросов.
- инет тарифы (и тв-пакеты) никуда не годные, дорогие и запутанные вообще !!!
(смотрите цены и предложения ваших конкурентов (например Ланет, Триолан) а, то растеряете скоро всех клиентов ;)
Инет от Воли – это не мой предел мечтаний, конечно, но в принципе, не жалуюсь, потому как дома сидят домашние за 70 грн с двух компов (а иногда еще и брат в гости приходит, смотрит он-лайн что-то) и в приниципе нормально. Ничего не тормозит, не тупит.
Года 3 эдак на Воле, пока устраивает цена, удобно проложенный кабель и не хочется менять ничего. Да, и скорость хоть не максимальная, ну все же в поряде, все пашет.
Инетом пользуюсь практически каждый день - по работе в основном, так что к качеству соединения сильно не придраться. Вот скорости бы хотелось побольше, ближе к максимально заявленным, и работа немного бы быстрее делалась. А так, в среднем - неплохо.
К Воле подключены уже пятый год. Родители больше пользуются услугами ТВ, ну а мне Интернет ближе. Что сказать - по сопоставлению цена-качество, не жалко платить меньше 100 грн. в месяц за ТВ+Интернет. ТВ каналов не 1000 канеш, но количество основных вполне достаточно для родителей. А по Нету, лишь раз вызывал мастера, были какие то траблы на целый день, но оперативность... Читать отзыв К Воле подключены уже пятый год. Родители больше пользуются услугами ТВ, ну а мне Интернет ближе. Что сказать - по сопоставлению цена-качество, не жалко платить меньше 100 грн. в месяц за ТВ+Интернет. ТВ каналов не 1000 канеш, но количество основных вполне достаточно для родителей. А по Нету, лишь раз вызывал мастера, были какие то траблы на целый день, но оперативность персонала меня порадовала, вопреки множеству негативных откликов. Приехали мастера в установленный период на следующий день, за что им спасибо.
Комплексный пакет ТВ+Интернет - решает все задачи досуга и иногда работы. По ТВ заказывал себе базовый пакет, так как не самый большой сидельщик перед ящиком, а вот нет играет поважней функции. Когда выбирал, то было только два варианта, решил выбрать крупного игрока данного рынка - Волю. В принципе не жалею - по деньгам не бьет по карману, скорость приличная, хотя... Читать отзыв Комплексный пакет ТВ+Интернет - решает все задачи досуга и иногда работы. По ТВ заказывал себе базовый пакет, так как не самый большой сидельщик перед ящиком, а вот нет играет поважней функции. Когда выбирал, то было только два варианта, решил выбрать крупного игрока данного рынка - Волю. В принципе не жалею - по деньгам не бьет по карману, скорость приличная, хотя иногда и бывают паруминутные дупления з нетом, но очень редко. А так, в целом, доволен.
Недавно возникла проблема с ТВ-тюнером. Пробовал сам все сделать, думал, может проблема с карточкой в тюнере, вспомнил молодость и самоуверенность, но через час возни так и не вышло самому решить данную проблему. Обратился в колл-центр, сказали, что только в течении двух дней прийдет мастер и решит данный вопрос. Конечно хотелось в тот же день, чтобы все сделали, ну да ладно.... Читать отзыв Недавно возникла проблема с ТВ-тюнером. Пробовал сам все сделать, думал, может проблема с карточкой в тюнере, вспомнил молодость и самоуверенность, но через час возни так и не вышло самому решить данную проблему. Обратился в колл-центр, сказали, что только в течении двух дней прийдет мастер и решит данный вопрос. Конечно хотелось в тот же день, чтобы все сделали, ну да ладно. Что сказать, мастер пришел на следующий день, толковый, нашел проблему в кабеле и устранил за два часа все. Так что сервисом остался доволен.
почитал отзывы и удивился - люди, если не хотите влезать в долги, то контролируйте ваш счет по личному кабинету - там все видно, никто лишнего вам не припишет. А услуга кредитования очень даже удобная вещь, хотя мне приходилось ее использовать лишь несколько раз - так я постоянно плачу вовремя. Интернет нормальный, без жалоб.
4 согласны 7 не согласны
Воля
Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно! Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг: Быстро! * Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее
В Харькове - отлично!
седнячок
сама наладила отношения
Не меняю
Быстрая реакция
рабочая лошадка
прислушались к просьбе)
принтер лол)
еще поржал про принтер (смотреть ниже)))
не так все плохо
меня устраивает
Все в порівнянні пізнається
Воля отзыв
Нормальное ТВ)
и 5 upload , но аплоад у них пожизненно такой ,даже на сайте где-то есть. Живу во Львове.
На 4 потянет . Хватает даже для просмотра через онлайн сервисы hd фильмов , 720 и 1080 р .... Читать отзыв Честно говоря качество было никакое ,но после замены на доксис 3 модем , дают что и обещают - по спидтесту 94мб down
и 5 upload , но аплоад у них пожизненно такой ,даже на сайте где-то есть. Живу во Львове.
На 4 потянет . Хватает даже для просмотра через онлайн сервисы hd фильмов , 720 и 1080 р . Загрузил бы скрин спидтеста ,но лень регистрироваться.
так что ... решаемо
может мне так с ними везет
ну, пока я с Волей
да и выбора нет особо
Ланет читаю тут же не особо
- Хороший информативный сайт
- удобно управлять (инетом)! :)
- особо проблем за 1,5 года с нетом не было
- тв тоже нормально паше (ну, тюнер китайский, то отдельная тема)
----------------------------------------
" - "
- тв-тюнер клинет, перегружается. обновления ему не помогают
стоит только пройтись немного по программам :(
- Присоединяюсь - верните кнопку приостановки (управления пакетами) ТВ на... Читать отзыв "+"
- Хороший информативный сайт
- удобно управлять (инетом)! :)
- особо проблем за 1,5 года с нетом не было
- тв тоже нормально паше (ну, тюнер китайский, то отдельная тема)
----------------------------------------
" - "
- тв-тюнер клинет, перегружается. обновления ему не помогают
стоит только пройтись немного по программам :(
- Присоединяюсь - верните кнопку приостановки (управления пакетами) ТВ на сайте самим пользователям!
полдня, и 2 звонка на то чтобы перейти на тариф подешевле! и куча вопросов.
- инет тарифы (и тв-пакеты) никуда не годные, дорогие и запутанные вообще !!!
(смотрите цены и предложения ваших конкурентов (например Ланет, Триолан)
а, то растеряете скоро всех клиентов ;)