Name: Не продуманная работа
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 сентября, 2019 год 126 просмотров

Сегодня пополнил счёт на 30 грн. При каждом пополнении нужно перезагружать устройство что бы появился интернет. Специалисты водафон говорят (что бы появился интернет нужно перезагружать устройство для обновления данных). Тогда скажите мне пожалуйста, какого лешего я должен перезагружать устройство если информация находиться и привязана к моему номеру а не к моему устройству?) вы собираете какую то инфу у меня на устройстве? Вы там вообще ох... ли? Какое отношение имеет мой номер телефона к моему устройству? Я не указывал его при регистрации устройства. Почему у киевстара тогда все с этим в порядке? Принял решение перейти на киевстара, всего вам хорошего.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много зжирает денег, не оправданно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 1 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Дело не в Вашем устройстве, а в том, что обновление данных не может произойти при активной интернет-сессии. Рекомендуется прервать сессию для обновления информации в системе.

Один из вариантов прерывания сессии - перезагрузка телефона. Вместо перезагрузки можете использовать временное отключение передачи данных в телефоне или включение/отключение режима "в самолете" или самой СИМ-карты в настройках.

Никакие данные с Вашего телефона оператор не собирает.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667845 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь