Name: Vodafone охренел!
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 30 августа, 2019 год 144 просмотра

Пополнила счёт в день, когда должен был обновиться пакет услуг на месяц. На счету была 191 гривна ( для подключения нужно 185). Пакет услуг не обновился. Я сразу написала в поддержку. Мне сказали набрать *101*444# и перезапустить телефон. Я так сделала, а мне написали, что недостаточно средств на счету, я пишу в поддержку и в этот момент у меня списывают 7 гривень со словами :" Вам надано пакет послуг на день! За 7 гривень". А после того, как я пополнила счёт на 10 гривень ещё ибо у меня после этого списания уже не хватало денег для обновления пакета на месяц - сразу всё пришло. Почему писало, что нет денег на счету, если они есть?

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Минусы ясно описанны выше! Недопустимо

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 2 сентября, 2019 год

Добрый день, Татьяна!

Снятия не могут происходить просто так. Чтобы мы могли проверить, что за платная услуга есть по номеру, просим обратиться к нам в ЛС и указать его. Обязательно поможем предотвратить незапланированные траты!

Ответить

Гость 31 августа, 2019 год

Я так просрочил абонплату. Пришлось срочно включить интернет. Я знал на каких условия, ладно с теми 15 грн. Больше поразило то, что у этих лживых скотов свой отсчёт суток. С учётом, что я звонил чтобы ускорить дело - новый пакет подключился практически через двое суток!!! Вот так эта московская ублюдочная компания ведёт бизнес. Про мтс-клик уже писать не буду. Меняйте оператора потому, что у этих тварей в каждой услуге, в каждом тарифе настроено так, что они с вас поимеют деньги. За это я ненавижу мтс. Самый конченный оператор связи.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662805 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь