Михаил Отзыв написан 18 июля, 2019 год109 просмотров
Ответ представителя Vodafone Украина 4 мин 29 сек назад Здравствуйте! У нас есть другие каналы помощи абонентам, например: чат на нашем официальном сайте и чат в приложении. К сожалению, иногда линии дозвона к оператору бывают перегружены из-за большой очереди и поэтому возникает проблема связаться с консультантом. Попробуйте обратиться к нам в чат. Мы с радостью Вас проконсультируем. И все это в течении 15 часов ? У Вас что апокалипсис? Усиливайте службу поддержки, а не програмно циклите работу службы поддержки с целью зарабатывания по 10 грн - это хуже нищенства.
Добрый день, Михаил! Мы работаем над улучшением качества обслуживания и предоставляем различные каналы для связи с оператором. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Ответ представителя Vodafone 22:40 18.07.2019 - Отзывы о Vodafone Украина
Здравствуйте! У нас есть другие каналы помощи абонентам, например: чат на нашем официальном сайте и чат в приложении. К сожалению, иногда линии дозвона к оператору бывают перегружены из-за большой очереди и поэтому возникает проблема связаться с консультантом. Попробуйте обратиться к нам в чат. Мы с радостью Вас проконсультируем.
И все это в течении 15 часов ? У Вас что апокалипсис? Усиливайте службу поддержки, а не програмно циклите работу службы поддержки с целью зарабатывания по 10 грн - это хуже нищенства.
отзыв
Комментарии к отзыву