Name: сигнала от vodafone вообще нет
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 июня, 2019 год 130 просмотров

Возле комфорт тауна, на ул.каунасской, Киев, уже как минимум три месяца что-то со связью. В одной части квартиры сигнала от vodafone вообще нет, в другой части квартиры слабая связь, интернет почти не грузит. Придётся менять оператора, жаль, всё было хорошо несколько лет. То ли вы кабель переместили, то ли еще что..

Комментарии к отзыву

Гость 22 июня, 2019 год

И мне всегда так отвечали, но эти вечные ответы - ложь! Никто ничего не будет проверять! Пишите жалобы в АМКУ, тогда будет результат. После моих переписок с операторами водафона ничего вообще не делалось 7 месяцев!(у других годами) и тоже сигнал не проходит сквозь конструкции здания, загруженность большая и надо дополнительное усилительное оборудование..... А после жалоб в АМКУ - сразу же исчезли все эти (и другие тоже) проблемы. Ну вот как, вдруг, сразу же после жалоб, конструкции дома стали пропускать сигнал и сеть больше не перегружена никогда? Вывод - умышленно создаются эти проблемы! Умышленно урезают скорость иннета, грузят побольше абонентов на одну сеть.....люди платят и ждут! и мало кто пишет в контролирующие органы.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 22 июня, 2019 год

Здравствуйте!

Связь (по факту местонахождения абонента город или село). Существует множество причин. Нужно тестировать станции, возможны выход из строя оборудувания или нестабильная работа вышки. Иногда новые высотные здания могут перебивать сигнал и для решения и согласования в решении и устранения данной ситуации нужно время. Напишите оператору в чат, и мы поможем в решении сложности.

Спасибо!

Ответить

Гость 23 июня, 2019 год

зачем мне связываться с оператором, вы самостоятельно не контролируете сбои работы своих "кабелей и вышек"? мне проще сменить оператора чем консультировать ваших инженеров

Ответить

Олег 22 июня, 2019 год

Зачем вы постоянно рассказываете о своих проблемах, вы должны их решать, деньги со счета вы списываете регулярно, а как решить какую-либо проблему, так у вас куча причин, то дома мешают, то свяжитесь с так называемым "специалистом".

Ответить

Гость 22 июня, 2019 год

В контролирующие органы пишите！

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9714 отзывов / 3663701 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь