Дмитрий Отзыв написан 17 июня, 2019 год144 просмотра
Я уже смирился с повышением тарифов, но есть кое-что, что мне не дает покоя. Чтобы подключить пакет на месяц мне нужно пополнить счёт на 90 грн. Я пополняю счёт и тут же сразу у меня снимают 5 грн. абонплаты за 1 день и всё я не могу подключить пакет на месяц. Чтобы подключить пакет на месяц мне нужно еще поплнять на 5 грн. А потом еще нужно перезагружать телефон, чтобы пакет начал работать. Как же бесит уже сервис водафон. Единственное, что меня останавливает от перехода к другому оператору - друзья и близкие тоже им пользуются
Здравствуйте, Дмитрий! Для избежания подобных ситуаций рекомендуется делать пополнение за день до окончания ежемесячного платежа или перед пополнением счета отключать мобильные данные, чтоб не было списаний за Интернет.
Жалобы в НКРСИ, в АМКУ помогут решить эту проблему. После моих жалоб в АМКУ с водафоном моментально произошло чудо!Всё работает как и должно, платные услуги сами не подключаются и деньги на счету лежат!и интернет не пропадает и вообще, прекратили операторы водафона какие либо мошеннические действия по моему номеру, т.к. я снова зафиксирую и отправлю в АМКУ, а им штраф большой....
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Ужасный оператор - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву