Name: некачественное предоставление услуги 4G
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Daniil

› › ›

Daniil Отзыв написан 3 июня, 2019 год 155 просмотров

Так рекламировали "новую" технологию 4G, а предоставить услугу на качественном уровне не могут. Скорость соединения днем не позволяет, без подтормаживаний каждые 5-7 секунд, воспроизводить видео на youtube в 720p. Это позор. Тест на скорость соединения показывает результаты ниже, чем стандарт lte. Обращался в тех поддержку, меня уверяли что проблема в моем телефоне, но я тестил скорость соединения в 4-5 часов утра, когда все еще спят, вот тогда скорость выдавал более-менее адекватную 50-70 мб/сек, но уже к 9 утра падала до 12мб/сек. Подать бы на них групповой иск за некачественное предоставление услуги и набутылить как следует.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 3 июня, 2019 год

Делайте скриншоты скорости и пишите жалобы в АМКУ, в НКРСИ. Была такая же проблема и такие же лживые ответы - конструкции здания плохо пропускают сигнал, телефон плохой и все телефоны плохие в какие вставляли симку... Написали в АМКУ и вмиг исчезли все проблемы и телефон хороший стал, и конструкции здания стали пропускать сигнал... Вывод - умышленно урезают скорость.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664259 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь