Name: Ужаснейший интернет и усуги.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Назар

› › ›

Назар Отзыв написан 30 мая, 2019 год 236 просмотров

Интернет в тарифах во всех ограничивают. Пишет 4G а ничего не грузит вообще, при запросе в водафон операторы говорят все отлично, а наделе они даже ничего не делали. Принимают жалобы и опять таки ничего не решают, в описании услуг не указаны основные моменты, к примеру в описании услуги Video Pass нигде не указано что скорость в ютубе будет ограничена до 200k/s чтобы вы не смогли смотреть видео в высоком разрешении. Так же нигде не написано что для услуги нужно что бы у вас бы интернет, и только тогда вы сможете смотреть ютуб в пикселях.

Достоинства:

Это водафон, какие могут быть плюсы?

Недостатки:

1. Бездействие сужбы поддержки
2. Интеренет
3. Стоимость тарифов
4. Покрытие
5. Уважение к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 30 мая, 2019 год

Добрый день! Все детали услуги указаны на сайте:https://www.vodafone.ua/ru/pass/video-pass

К примеру:"В Video PASS и Video PASS week скорость потокового видео ограничена до 2 Мбит/с.

Услуги PASS доступны только при активированном пакете услуг на 4 недели/месяц."

Скорость интернета ограничивается только в тарифах, где есть безлим, т.к. для пользования интернетом в телефоне 3 Гб на сутки вполне достаточно, при этом после использования 3 Гб у Вас по-прежнему остается безлимитный интернет. Что касается сложностей, напишите нам в чат:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

обязательно все проверим.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь