Name: Не пополнила вовремя счет
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 13 мая, 2019 год 165 просмотров

Не пополнила вовремя счет и потом взяла у них 20 грн что бы было на крайней случяй, в итоге 2 дня не пользовалась и какое было мое удивления когда я их не увидела на счету, позвонила, оператор мне начала говорить мол если даже вы не пользовались мы снимаем деньги все равно, теперь выходит что 12 грн сняли за услуги которыми так и не воспользовалась!!! И теперь вопрос нах мне отдавать 20 грн водафону, если по факту я потратила только 8 грн!!! Эта компания говно и с каждым годом все хуже и хуже, беспредел!!!!

Достоинства:

Их нету, компания дерьмо

Недостатки:

Связь и интернет хреновая и они не стоят тех денег, которые мы платим

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 13 мая, 2019 год

Добрый день, Елена.

Понимаем Ваше недовольство, но почти во всех тарифах есть ежедневная обязательная плата, которая снимается независимо от пользования услугами. Если Вас не устраивает Ваш тариф, напишите нам в онлайн чат на сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на официальные страницы в социальных сетях и мы подберем Вам наиболее оптимальный вариант оплаты для Вас.

Ответить

Гость 13 мая, 2019 год

Так верните мне деньги!!!!! или дайте компенсацию мне за потраченные нервы, я не собераюсь вам возрощать те деньги которые были сняты без моего ведома!! Теперь выходит что не успел пополнить и когда будет экстренная ситуация я даже позвонить не смогу, потому что вы тв**и сняли не понятно куда деньги!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь