Name: Водафон зажрался совсем
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 мая, 2019 год 225 просмотров

При пополнении пакета на месяц сразу сняло четыре гривны и когда вводишь *101*444#, чтобы подключить пакет услуг на месяц, пишет, у вас недостаточно средств. Естественно, блин, Вы же уже четыре гривны сразу сняли. Неужели нельзя сделать автоматическое подключение при пополнении на нужную сумму? Автоматическое снятие четырех гривен же есть.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 11 мая, 2019 год

Доброй ночи!

Автоматическое обновление пакета услуг происходит в период времени с 00:00 до 08:00 утра.

Если Вы будете пополнять счет заранее, до момента окончания срока действия предыдущего пакета услуг, пакет будет продлеваться автоматически и ничего набирать не нужно будет.

Если Вы пополняете счет, находясь уже на ежедневных пакетах, для активации пакета на месяц нужно набрать комбинацию вручную, а чтобы избежать списаний за день, набирайте комбинацию сразу после пополнения и тогда не будет дополнительных расходов.

Ответить

Гость 9 мая, 2019 год

Напишите об этом в контролирующие органы, пусть проверят по факту и только после этого водафон не будет заниматься мошенничеством.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9728 отзывов / 3664266 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь