Гость Отзыв написан 28 марта, 2019 год141 просмотр
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Через месяц будет ровно 10 лет как я с Водафон. В последние годы становится все хуже и хуже. Абсолютно не рекомендую пользоваться их услугами. 10 раз пыталась обратиться в поддержку, по телефону переводили на разных людей, не давая никакого ответа. В чатах просто отключались. Я не теряя надежду снова писала в чат, мне отправляли несуществующие ссылки и снова отключались, оправдывая это тем, что тестируют новые чаты, но ни один мой вопрос не был решен, ни в новом, ни в старом(!) чате тоже, один раз девушка сказала что оформит заявку, но никто так со мной и не связался. Позвонив в водафон, они об этом ничего не знали. Постоянно снимаются деньги ни за что. Призываю всех не мучаться с этими мошенниками, а сразу купить карточку лайф или киевстар чтобы потом не пришлось менять номер. 1 согласен
А Вы не пробовали написать жалобу в АМКУ, в НКРСИ? Я писала и вот уже скоро год как не воруют, исчезли все проблемы! Так что - пишите жалобы и просите проверить по факту мошенничества со стороны Водафона.
В чате может быть небольшая очередь, поэтому нужно немного подождать соединения. Операторы на 111 не могут знать о новой программе чата, поскольку это другой отдел.
Напишите нам, пожалуйста, оператор решит сложность и проверить за что были снятия по номеру. Спасибо!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Компания обманщиков - Отзывы о Vodafone Украина
В последние годы становится все хуже и хуже. Абсолютно не рекомендую пользоваться их услугами. 10 раз пыталась обратиться в поддержку, по телефону переводили на разных людей, не давая никакого ответа. В чатах просто отключались. Я не теряя надежду снова писала в чат, мне отправляли несуществующие ссылки и снова отключались, оправдывая это тем, что тестируют новые чаты, но ни один мой вопрос не был решен, ни в новом, ни в старом(!) чате тоже, один раз девушка сказала что оформит заявку, но никто так со мной и не связался. Позвонив в водафон, они об этом ничего не знали.
Постоянно снимаются деньги ни за что.
Призываю всех не мучаться с этими мошенниками, а сразу купить карточку лайф или киевстар чтобы потом не пришлось менять номер.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Компания действительно тестирует новый чат. В старом чате можно связаться с оператором с установив приложение «My Vodafone»: https://apk-dl.com/my-vodafone/ua.vodafone.myvodafone
В чате может быть небольшая очередь, поэтому нужно немного подождать соединения. Операторы на 111 не могут знать о новой программе чата, поскольку это другой отдел.
Напишите нам, пожалуйста, оператор решит сложность и проверить за что были снятия по номеру. Спасибо!