"Услуги" принудительного ассортимента: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Анатолий Отзыв написан 7 марта, 2019 год 526 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Приходят две СМС-ки — одна от 5714, другая от 5716 с похожими текстами: 1) Послугу доступу до захоплюючого спілкування на сайті: https://mobyflirt.net успішно підключено. Вартість 3,5 грн/день до самостійного відключення. Відключити: SMS з текстом СТОП на номер 5716. Технічна підтримка: 698 (безкоштовно). Деталі: https://mobyflirt.net//oferta/

2) Послугу доступу до каталогу відео на сайті: https://mobyfun.net успішно підключено. Вартість 3,5 грн/день до самостійного відключення. Відключити: SMS з текстом СТОП на номер 5714. Технічна підтримка: 698 (безкоштовно). Деталі: https://mobyfun.net/video/user/conditions
А я вот ни слухом ни духом, понятия не имею, что это за фигня, проверка баланса выявляет снятие 7-ми гривен, звоню оператору и тот мне сообщает, что деньги мне не вернут и что я могу от услуги отписаться и что если б я не заказывал услугу, то её бы не подключили. Я, находясь в твердой памяти и здравом рассудке, объясняю: не заказывал, не знаю, что это, что к телефону никто кроме меня доступа не имеет и у меня нет ни малейшего желания платить за то не знаю что... бестолку, оператор заявляет, что это моя ошибка. А я думаю, что ошибку я совершил, когда с водафоном связался. Наглость 80 уровня и никаких средств дать по рукам загребущим...

Комментарии к отзыву

Гость 18 января, 2021 год

подтверждаю,

на симкарту водафон с номера 5714 пришла смс о моем подключении к услуге mobyfun.net

с моей стороны никаких подтверждающих смс никто не отсылал

18,01,2021

снимало по 3.5 гривны ежесуточно

Ответить

Мой господин 2 апреля, 2019 год

правильный ответ просто удалить СМС и молча

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 7 марта, 2019 год

Здравствуйте, Анатолий.

Подписки подключаются только после подтверждения с номера, иначе они не могут действовать. Активировать подписку можно отправив СМС для подключения, либо же при пользовании интернетом. Если у Вас еще остались вопросы, то обратитесь к нам в личные сообщения группы Vodafone https://www.facebook.com/VFUkraine Если не используете соцсети, напишите в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ответить

abonent577 7 марта, 2019 год

Пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ и требуйте чтоб проверили, т.к. операторы Водафона занимаются мошенничеством.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9714 отзывов / 3663701 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь