Мошенники: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Гость Отзыв написан 18 января, 2019 год 152 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Мне оператор в беседе по номеру 111 прям так и сказал, что может придти СМС-ка где будет написано, что вы автоматически подключены, а если хотите отписаться, то надо какие-то действия сделать. На вопрос, что за бред, ответили, что "компания Водафон не имеет к этому отношения". На вопрос, как это так, что с меня снимут деньги, если я ничего не заказывал, ответили "автоматически".

По факту, компания Водафон признаётся, что позволяет автоматически снимать деньги с моего счёта без моего согласия. То есть, уже даже не особо скрываются. Непонятно только, зачем СМС-ки шлют, можно ж просто списывать деньги. Так даже удобней. Скоро, полагаю, начнут.
1 согласен

Комментарии к отзыву

abonent577 20 января, 2019 год

Пишите жалобы в контролирующие органы и отстаивайте свои права потребителя! Ибо, без Вашего согласия (подтверждения) не может быть подключена платная услуга! Они могут предложить, а абонент сам должен подтвердить согласие!

Только так, путём жалоб, мы сможем себя обезопасить от мошеннических действий!

Мне приходили смс что что-то подключено и исчезали деньги. Не буду расписывать всё, но, после жалоб в контролирующие органы - у меня к Водафону претензий нет уже долго и, надеюсь, больше никогда не будет, т.к. я знаю куда обращаться да и готова была собрать многих обманутых и подать коллективный иск в суд.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 января, 2019 год

Добрый день! Если речь идет о развлекательных контент-подписках, то компания данные услуги не подключает, так как подключение возможно только с телефона, а у нас нет физического доступа к телефону. Подключение в основном происходит через Интернет или рекламные сообщения.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663917 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь