Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Первый раз посетил Офис недели две назад, хотел закрыть контракт на один из номеров(у нас с женой на один контракт два номера). Оператор сказал что необходим только паспорт жены и 29 декабря 2018 можно будет закрать номер. Пришёл 29.12.2018 мне заявляют что в офис необходимо приходить с женой т.к. контракт на неё. Спрашиваю, почему не предупредили в первое посещение? Отвечает: я с вами не работал. Жена больная, с давлением, везу в офис. Подписываем акт закрытия номера. Спрашиваю, с 30.12.2018 номер будет закрыт? Отвечает: номер будет функционоровать ещё неделю. Первый оператор сказал что номер будет закрыт 29.12.2018 а подписав акт втрой оператор говорит что номер будет функционоровать ещё неделю. Кто из них безграмотный и не читает руководящие инструкции компании. А после мне заявляют что я должен заплатить ещё 150гр. т.е.месячную абонплату. Н Е П О Н Я Т Н О !!! Или у вадофона цель обманывать пользователей или оператора?
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Безграмотность и безотетственность операторов офиса на Пушкинской г. О - Отзывы о Vodafone Украина
Жена больная, с давлением, везу в офис. Подписываем акт закрытия номера. Спрашиваю, с 30.12.2018 номер будет закрыт? Отвечает: номер будет функционоровать ещё неделю. Первый оператор сказал что номер будет закрыт 29.12.2018 а подписав акт втрой оператор говорит что номер будет функционоровать ещё неделю. Кто из них безграмотный и не читает руководящие инструкции компании. А после мне заявляют что я должен заплатить ещё 150гр. т.е.месячную абонплату. Н Е П О Н Я Т Н О !!! Или у вадофона цель обманывать пользователей или оператора?
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger
или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.