Name: Ужасное отношение к клиентам
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 25 декабря, 2018 год 140 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Позвонил в их доддержку с просьбой помочь активировать акцию суперлето. Ответили что акция активирована и нужно только перезагрузить телефон. Перезагрузил и начал пользоваться ютубом, который должен быть безлимитный по этой акции. Через 2 дня пришло сообщение что лимит трафика почти исчерпан. Оказалось что акция не подключена. Позвонил, оставил жалобу и попросил предоставить мне гигабайты. Заявка 42027836.
Ответ верх хамства, сказали мол да это ошибка нашего менеджера но ничего компенсировать вам не будем. Супер да?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 25 декабря, 2018 год

Добрый день, Михаил!

Напишите нам, пожалуйста в чат, чтобы мы могли помочь в решение Вашего вопроса.

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663933 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь