Name: Лохи ли абоненты?
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 1 декабря, 2018 год 212 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня незаконно без моего согласия с моего счета сняли 9 грн за подключение к водафон маркету ( игры и разная дребедень) Возмутилась произволом и потребовала вернуть незаконно снятые деньги на мой счёт обратно. В возврате денег было отказано оператором, рассказала какой-то бред, что снятие денег было при выходе в интернет через браузер, хотя в смс значится при подключении к водафон маркету. ДО КАКИХ ПОР водафон БУДЕТ ДЕРЖАТЬ АБОНЕНТОВ ЗА ЛОХОВ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 10 декабря, 2018 год

Здравствуйте!

Подписка не может включится автоматически и это факт. Все контент-услуги Абонент активирует самостоятельно после ознакомления с условиями предоставления контент-услуги и дополнительным подтверждением на сайте контент-услуги, не покидая приложение или web браузер. Информация об успешной активации и как отключить направляется в SMS сообщении. Вместе с этим, остается также возможность подключить или отключить контент-услугу с помощью более привычного способа - отправка SMS на короткий номер.

С уважением, сотрудник компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663954 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь