Name: Отрицательный баланс на счету, который невозможен
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Дарина

› › ›

Дарина Украина, Kharkov Отзыв написан 30 ноября, 2018 год 686 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня предоплачен тариф на целый год, и с баланса пропали 130 гривен со счета непонятно куда, мало того появился отрицательный баланс, который не возможен в принципе! Я не могу пользоваться услугами связи которые оплачены на год вперед и больше суток идёт разбирательство. Баланс обязаны вернуть были сразу хотя бы в 0, чтобы я как пользователь не была заблокирована.

Недостатки:

Сплошные минусы, деньги уходят непонятно куда
Отвратительный сервис и не решения срочных проблем которые не дают пользователям пользоваться ОПЛАЧЕННЫМИ услугами

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 30 ноября, 2018 год

Дарина, нам также важно разобраться в данной ситуации! Будем рады Вам помочь в скорейшем решении вопроса в личке нашей группы либо напрямую в чате. Ждем!

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 30 ноября, 2018 год

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 30 ноября, 2018 год

Доброе утро, Дарина! Заявки рассматриваются в порядке очереди, по решению заявки Вам придет смс информирование, надеемся в максимальное время решится этот вопрос, что бы Вы смогли пользоваться проплаченой мобильной связью.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь