Гость Украина, Kiev Отзыв написан 27 ноября, 2018 год290 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 У меня контракт. Понадобилось заменить сим карту на нано сим. На сайте указано, что для контрактных абонентов замена бесплатна и заменить можно в любом отделении города. Поехал в ближайшее отделение Киева для замены но там мне сказали, что бесплатных пакетов у них нет и мне пришлось заплатить 25 гр. за бесплатную услугу.
Добрый день! Замена и восстановление сим-карта для контрактных пользователей происходит при предьявлении паспорта, абсолютно бесплатно. Вы можете написать нам в онлайн чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или в группу на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine) Ваш номер телефона и детальное описание ситуации, будем разбираться. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
Гость (Украина, Dnepropetrovsk)3 декабря, 2018 год
Не обманывайте людей, я обращался к оператору, оставлял официальную заявку, получил ответ что претензия не подтвердилась, точно в такой же ситуации, в салоне Водафона (Харьков пр-кт Гагарина 22) мне даже не сообщили что услуга бесплатная, а взяли 50грн за замену 2ух контрактных симок на ЛТЕ. Все ваши предложения куда то обратиться - обычная отписка
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Замена сим карты. - Отзывы о Vodafone Украина
отзыв
Комментарии к отзыву