ЛАРИСА Украина Отзыв написан 19 ноября, 2018 год168 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Снимают за всё, что нужно и не нужно и при этом Решила подключить услуг "год без абонплат". Пришла смс о том, сто эта услуга подключена. Но деньги за пользование интернетом и за осуществление звонков снимались. Оператор объяснил, что включается через сутки. И нигде не описывается, что услуга так проблематично подключается. Или хотя б полную процедуру подключения, чтоб клиент понимал сколько нужно ему потратить времени на получение данной услуги.( А КАК же смс извещение о том, что услуга активна?). Ну ладно... Жду .... По истечению суток , так и ничего не подключилось... Я еще и с минусом на счете. Звоню оператору.Выясняли долго что и как. Сняли минус... Но пакета купленного нет. И так шли вторые сутки. Моя заявка до сих пор рассматривается. 1 согласен
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
НЕ УВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ - Отзывы о Vodafone Украина
Решила подключить услуг "год без абонплат". Пришла смс о том, сто эта услуга подключена. Но деньги за пользование интернетом и за осуществление звонков снимались. Оператор объяснил, что включается через сутки. И нигде не описывается, что услуга так проблематично подключается. Или хотя б полную процедуру подключения, чтоб клиент понимал сколько нужно ему потратить времени на получение данной услуги.( А КАК же смс извещение о том, что услуга активна?). Ну ладно... Жду .... По истечению суток , так и ничего не подключилось... Я еще и с минусом на счете. Звоню оператору.Выясняли долго что и как. Сняли минус... Но пакета купленного нет. И так шли вторые сутки. Моя заявка до сих пор рассматривается.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите нам нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine , или в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger . Наши эксперты проверят всю информацию и с удовольствием помогут во всем разобраться!