Name: Исчезают деньги со счёта
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Украина, Belous Отзыв написан 12 ноября, 2018 год 175 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ситуация: было 1-91 на счету, пополнение на 190 грн, подключаюсь к тарифу Смартофон - стандартный, - услуга стоит 60 грн, и ещё забирают плюс за день 3 грн, ладно - остаётся 128-91. Через три дня деваются ещё куда-то 3 грн, - 125-91, теперь я не могу продлить тариф на послеследующий месяц (60+3). При попытке общения с консультантом вместо извините - пыталась вешать лапшу мне на уши, то доказывать, что я пополнила счёт на 188- с мелочью, то что у меня был счёт в минусах. А ДЕНЬГИ ИСЧЕЗАЮТ БЕССЛЕДНО!!!!

Достоинства:

Недостатки:

1. Плохое качество связи. 2. Кража мелких денег со счёта - никогда не пополняйте на большие суммы!!! 3. "Всё божья роса..." - управы на эту контору нет и не будет.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 17 ноября, 2018 год

Добрый вечер, Алина! Если деньги списываются некорректно, то компания всегда делает возвраты. Вы можете написать нам в онлайн чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или в группу на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine) Ваш номер телефона и детали ситуации, мы все проверим. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667836 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь