Name: Списали деньги за интернет в роуминге
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 10 октября, 2018 год 536 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Списали деньги за интернет в роуминге, хотя я точно не подключался. На телефоне роуминг отключён и в статистике указано что было использовано 0 байт. Операторы утверждают что они проверили, и доказывают что я использовал 100 кб. Деньги возвращать отказываются
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 11 октября, 2018 год

Здравствуйте!

Мы, как и Вы, заинтересованы в построении прозрачных отношений.

Понимаем Ваше желание детально вникнуть в суть ситуации и избежать подобного в будущем.

Просим для решения сложности указать Ваш номер в чат on-line.vodafone.ua/ru/messenger или в личные сообщения https://www.facebook.com/VFUkraine/.

И мы будем рады помочь в решении вопроса.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9724 отзыва / 3663980 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь