Name: Услуга дорожает, качество ухудшается
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна EU Отзыв написан 5 октября, 2018 год 420 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я тоже хочу знать, как можно пользоваться интернетом при выключенной функции в телефоне?????? ( Wi-Fi и роутер не считается).В центре обслуживания проверили телефон и говорят:"Да, эта функция у вас отключена, но статистика показывает, что вы пользовались интернетом. А в интернет помощнике умышленно придумали двойное кодирование, чтобы невозможно было ничего проверить. Через логин и пароль так просто не войти, нужно еще дождаться какой-то код...А ждать можно целый день и не дождаться.

Достоинства:

не заметила, звезд вы не заслуживаете, но, к сожалению, без нее не отправляется отзыв

Недостатки:

деньги снимают, услуги не предоставляют. если не пополнил счет сразу, то после очередного пополнения, чтобы пакет заработал, нужно набирать комбинацию цифр. и еще навязываются услуги, которые не заказывались

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 7 октября, 2018 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger

или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь