Аферисты: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Евгений Украина Отзыв написан 30 сентября, 2018 год 530 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Для продления месячного тарифа занес указанную сумму на мобильный счет, однако действие пакета не началось, а снялась небольшая сумма для суточной оплаты услуг связи. После общения с поддержкой 24/7 выяснил, что оплата месячного тарифа осуществляется только на следующие сутки. Т.е. мне необходимо опять доплатить, чтобы сумма денег на счету соответствовала стоимости моего тарифа! Ранее такого не было. Уважаемые маркетологи компании Vodafone, я не "трясусь" за эти "5 копеек", но согласитесь - это просто неудобно для клиента. "Утром деньги, вечером стулья...
Далее пополнил еще на 5 грн, чтобы баланс был свыше 65грн. На следующий день пришла смс о продлении пакета. Но позвонить я не могу внутри сети, так как у меня на счету появился отрицательный баланс.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 30 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Евгений!

Для проверки информации по номеру, напишите нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine или в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger .

Наши эксперты с удовольствием Вам помогут!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9725 отзывов / 3663994 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь