Name: Невменяемая мошенническая контора
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Обманутый клиент

› › ›

Обманутый клиент Украина Отзыв написан 15 сентября, 2018 год 877 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Раздал интернет (не зная про их маразматические Правила "честного использования" безлимитным интернетом) — наказали на сутки отключением интернета. А теперь по желанию левой пятки они просто так мне шлют SMS-предупреждения и блокируют интернет. "Вы нарушили, бла-бла-бла...". Нечего и говорить о том, что никаких подтверждений моих "нарушений" они не предоставляют и предоставить не могут, разве что сфабриковав их.
P.S. т.н. "правила честного использования" — очевидная ширма для навязанной услуги "HotSpot" за 50 грн/мес, с которой (о, чудо!) можно раздавать по Wi-Fi "безлимитный" интернет, за который уплачены деньги, и которая (сюрпрайз) недоступна в самом дорогом тарифе... Не пользуйтесь услугами этих грабителей.

Достоинства:

Операторы call-центра не ругаются матом.

Недостатки:

Творят что хотят, при этом делая из клиента дурака.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 16 сентября, 2018 год

Добрый день! Политика честного пользования распространяется на тарифы, где предоставляется безлимитный Интернет. Факта обмана нет, так как ознакомиться с данной политикой можно в описании тарифа, все условия открыты и ни от кого не скрываются:

https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/rates/vodafone-supernet-unlim#policy

Если у Вас будут дополнительные вопросы, можете написать нам в чат (https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger). С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667845 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь