Name: Нижайшее качество связи и обслуживания
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Vasilets Отзыв написан 13 сентября, 2018 год 898 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Я не знаю какими способами и путями можно достучаться до Водафон Юа. Ужасно работает связь и интернет в Киеве, именно в городе, а не в пригороде или в селах. В месяц раза два-три срываюсь и звоню операторам, но всегда одно и тоже - оформили заявку и до свидания! Нормально позвонить - нельзя, 3ж вообще роскошь у этого абонента! Причем в тех же местах другие операторы работают просто отлично! И проблемы не только у меня, а у друзей тоже.

Достоинства:

их нет вообще

Недостатки:

ужасная связь
отсутствие интернета
отсутствие реальной реакции на жалобы и замечания.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 16 сентября, 2018 год

Здравствуйте, Сергей! Понимаем Ваше желание пользоваться качественной связью. Все заявки по Вашему номеру были переданы инженерам для анализа ситуации и устанения сложности. Вместе с этим, хотим обратить внимание, что часто мы не можем повлиять на решение вопроса так быстро, как нам бы хотелось. Устранение проблемы может требовать определенных разрешений, денежных средств и на это влияет много других факторов. Мы благодарны, что Вы передаете информацию по ситуации и эти обращения не остаются без внимания.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667845 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь