Name: Водафон-лохотрон
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 27 августа, 2018 год 1266 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Пополнила счёт,позвонила оператору узнать ,может ли она мне предложить услугу где больше мегабайт интернета,а я была на тарифе red-s,она предложила тариф supernet pro.меня устроил этот тариф,я попросила сбросить мне в смс информацию о тарифе и комбинацию.После нашего розговора она активировала red -s ,типа по ошибке,деньги сняли,перейти на новый тариф я так и не смогла.По тому как денег теперь не хватало.Тоесть она затупила а страдаю я.После 43 звонка к оператору,мне сказали что в течении суток с нашим вопросом разберутся.Прошло 3 дня,я звоню а оператор мне говорит ,специалисты решили что вины оператора нет и вопрос закрыт.И деньги никто возвращать не будет.Вот вам и водафон-лохотрон.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 августа, 2018 год

Добрый вечер! Мы понимаем, что данная ситуация очень не понятная. С нашей стороны предлагаем Вам более детально разобраться. Для этого нам потребуется Ваш номер и дополнительная информация. Поэтому, просьба написать нам в круглосуточную онлайн-поддержку по ссылке:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9726 отзывов / 3664009 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь