Гость Украина, Харків Отзыв написан 13 августа, 2018 год1476 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ситуация следующая итак по порядку: 1. Год назад я оплатил услугу "Год без абонплат" все вроде было нормально. 2. Две недели назад система Говнофон глукнула, и внимание с моего счета снимается 23 грн, и вгоняют меня в минус 14 грн.(что физически не возможно на моем тарифе). 3. Я пытаюсь дозвонится до оператора, но так как на моем телефоне огромный минус то система мне говорит "Болт тебе братишка а не разговор с оператором". 4. Дозвонился с городского подал заявку на неправомерно снятые средства, и тут началось сначала на расмотр один день, потом четыре, потом прямо сказали хрен знает когда. 5. Звоню 10.08.18 а мне оператор "мы вам все вернули" идите в пень. Я говорю вы охренели я ниче не получал... оператор ой извените не туда посмотрел это вы счет пополняли. 6. Звоню сегодня 13.08.18 ответ оператора Заявка закрыта. Я говорю где бабки?? Она я не знаю . Нужно повторно открыть заявку. Я охреневший от такой наглости орал на нее минут 20. Она там чето проверили и ВНИМАНИЕ!!!!!! Вам не прешли деньги по тому что у вас положительный баланс на счету, вот еслибы вы не пополняли и оставили все как есть -14 грн. то тогда все былобы отлично. Сказать что я офигел , это ничего не сказать. Деньги вернулись через 15 мин. А теперь вкратце мое виденье данной ситуации (Компания Гомнофон набрала кредитов на 4G сети, денег взять неоткуда, и они давай доить клиентов в тихую, маскируя это сбоем причем если я увидел это получив -14 грн и блокировку звонков, то тот у кого было больше денег мог просто не заметить. Полученный результат МНОГО СПИЖЕННОГО БАБЛА. нО ЭТОГО ОКАЗАЛОСЬ МАЛО ОНИ РЕШИЛИ КИНУТЬ ТЕХ КТО ПОДАЛ НА ВОЗВРАТ И ПРОСТО ЗАБЫЛ О ЭТОМ СЛУЧАЕ) Самый смак что Гомнофон нарушил собственные правила, и ни о какой компенсации за доставленные неудобства даже и не говорит. Тупа приняли решение никому ничего не компенсировать. А их операторы некомпетентные Бараны.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Отзывы о Vodafone Украина
1. Год назад я оплатил услугу "Год без абонплат" все вроде было нормально.
2. Две недели назад система Говнофон глукнула, и внимание с моего счета снимается 23 грн, и вгоняют меня в минус 14 грн.(что физически не возможно на моем тарифе).
3. Я пытаюсь дозвонится до оператора, но так как на моем телефоне огромный минус то система мне говорит "Болт тебе братишка а не разговор с оператором".
4. Дозвонился с городского подал заявку на неправомерно снятые средства, и тут началось сначала на расмотр один день, потом четыре, потом прямо сказали хрен знает когда.
5. Звоню 10.08.18 а мне оператор "мы вам все вернули" идите в пень. Я говорю вы охренели я ниче не получал... оператор ой извените не туда посмотрел это вы счет пополняли.
6. Звоню сегодня 13.08.18 ответ оператора Заявка закрыта. Я говорю где бабки?? Она я не знаю . Нужно повторно открыть заявку. Я охреневший от такой наглости орал на нее минут 20. Она там чето проверили и ВНИМАНИЕ!!!!!! Вам не прешли деньги по тому что у вас положительный баланс на счету, вот еслибы вы не пополняли и оставили все как есть -14 грн. то тогда все былобы отлично. Сказать что я офигел , это ничего не сказать.
Деньги вернулись через 15 мин.
А теперь вкратце мое виденье данной ситуации (Компания Гомнофон набрала кредитов на 4G сети, денег взять неоткуда, и они давай доить клиентов в тихую, маскируя это сбоем причем если я увидел это получив -14 грн и блокировку звонков, то тот у кого было больше денег мог просто не заметить. Полученный результат МНОГО СПИЖЕННОГО БАБЛА. нО ЭТОГО ОКАЗАЛОСЬ МАЛО ОНИ РЕШИЛИ КИНУТЬ ТЕХ КТО ПОДАЛ НА ВОЗВРАТ И ПРОСТО ЗАБЫЛ О ЭТОМ СЛУЧАЕ) Самый смак что Гомнофон нарушил собственные правила, и ни о какой компенсации за доставленные неудобства даже и не говорит. Тупа приняли решение никому ничего не компенсировать. А их операторы некомпетентные Бараны.
отзыв
Комментарии к отзыву