Е Украина, Київ Отзыв написан 7 августа, 2018 год1622 просмотра
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Крайне негативные впечатления от сервиса Vodafone.
Без моего ведома (даже без подтверждения СМС) подключили услугу LoadBoom и сняли деньги. (такие случаи неоднократны, постоянно подключают без ведома клиента какие-то услуги)
А смс пришло на следующий день, в котором было указано что "Вам активировано услугу" Оператор никаких объяснений дать не может, а вернее не хотят. Помощи никакой не оказали, мотивируя тем, что клиент сам подключается через интернет и регистрируется на сайтах самостоятельно :)
Таким образом политика компании Водафон или ненамерено, или преднамерено способствует мошенническим действиям в отношении к своим клиентами. 2 согласны
Хотим обратить внимание, что самостоятельно такая услуга не подключается, а вмешательство со стороны компании невозможно. Активация данного контента происходит запросом на подключение только с номера телефона, то есть непосредственно его владельцем. Будьте внимательны, приятного пользования!
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Без моего ведома подключили услугу LoadBoom и сняли деньги - Отзывы о Vodafone Украина
Без моего ведома (даже без подтверждения СМС) подключили услугу LoadBoom и сняли деньги. (такие случаи неоднократны, постоянно подключают без ведома клиента какие-то услуги)
А смс пришло на следующий день, в котором было указано что "Вам активировано услугу"
Оператор никаких объяснений дать не может, а вернее не хотят.
Помощи никакой не оказали, мотивируя тем, что клиент сам подключается через интернет и регистрируется на сайтах самостоятельно :)
Таким образом политика компании Водафон или ненамерено, или преднамерено способствует мошенническим действиям в отношении к своим клиентами.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотим обратить внимание, что самостоятельно такая услуга не подключается, а вмешательство со стороны компании невозможно. Активация данного контента происходит запросом на подключение только с номера телефона, то есть непосредственно его владельцем. Будьте внимательны, приятного пользования!