Name: Прокинули на деньги и тарифный план
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 31 июля, 2018 год 1738 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Купил стартовый пакет водафон (25грн срок до 31,12,2020 года ) с тарифом Unlim 3G , активировал карту и пополнил счет на 100грн и О ЧУДО , оказалось что у меня тариф изменён оператором на другой и с него нельзя перейти на тот что покупал . оператор в водафоне рассказывает что да так и есть и никак это не поменять.

Достоинства:

карточка есть и с неё можно звонить

Недостатки:

услуга не соответствует купленной

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 2 августа, 2018 год

Доброе утро, пользователь! Я думаю, проблему можно решить если обращаться по факту её возникновения. Мне очень не приятно, что у Вас произошла такая сложность, но необходимо так же понимать, что иногда тарифы меняются и тут скорее вопрос к магазину, где Вам продали стартовый пакет и не сообщили об изменениях. Надеюсь на долгое сотрудничество с Вами, это важно для компании!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667843 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь