Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
Лучше из тех, что есть - Отзывы о Vodafone Украина
Но Киевстар сегодня окончательно вывел, перешли всей семьей на Водафон. Просто невозможно было уже говорить, через слово слышно, в помещениях вообще пропадает сеть. Инет никакой, за смены тарифов вообще молчу. Операторы не отвечают.
Лайф в последнее время мне нравится, особенно инет. Но проблема с покрытием. Даже в некоторых райцентрах нет сети совсем.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за обратную связь!
Хотел бы добавить, что Вы можете указать оператору детали, где возникает сложность (город, улица, номер дома, трасса) для составления соответствующей заявки на качество связи. Ваша заявка формируется и вносится в соответствующую базу, далее в порядке очереди на каждое подобное обращение в указанный район направляется рабочая группа с соответствующим оборудованием, которая тестирует покрытие на месте и делает соответствующие выводы.
В последние дни возникали массовые сложности с доступом к услугам оператора. Сейчас специалисты компании проводят работы по возобновлению сервиса для этих клиентов в полном объеме. В ближайшее время сложности с доступом будут устранены.
С ув. представитель компании Vodafone Украина.
Да, сейчас интернет восстановился. Но пол года назад в пгт. Казанка Николаевской области пропал 3g интернет. Я обратился к оператору, он сказал, что заявок от вашего населенного пункта не приходило, у вас там все нормально. Хотя я знаю, что много знакомых тоже звонили оператору. В результате восстановили интернет только через несколько месяцев. До этого Водафон был в доме в модеме. Пришлось перейти на Лайф. Киевстар сейчас вообще не выдерживает никакой критики.
И еще. Ваша компания начала практиковать такой фокус, когда при наличии достаточного количества средств для снятия месячной абонплаты, плата снимается посуточно. Мне приходит смс, что нужно пополнить счет на определенную сумму. Я пополнил, опять снимается посуточно. Опять пришла смс. Опять пополнил. Опять снимается. Потом позвонил оператору, сказали "системная ошибка". И проблему решили.
Сейчас всей семьем перешли на Водафон с Киевстара, посмотрим, как будет. Будете заниматься плохими делами, перейдем на другой оператор.