Денис Отзыв написан 25 июля, 2018 год1795 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 попользовался и водафоном, и киевстаром, и лайфом , везде есть свои проблемы , но водафон в
плане проблем круче всех качество связи оцениваю 2 из 5 - на ровном месте пропадает связь ( прошу заметить - столица Украины ) мобильный интернет - 0 из 5 - опять же столица , куча мест ( не под землей ) где отсутствует 3g . О каком 4g можно говорить , если у вас не весь город покрывает сеть 3g, это разговор только о столице . Вне пределов Киева - постоянно нету 3g, а то и вообще сети предоставление услуг 0 из 5 : - как то раз было нужно мне зайти в интернет с телефона и так уж случилось что утром отключили пакет , и при открытии страницы ( ну так можно сказать ) выскакивает инфо о том что нет средств ( или МБ , не важно ) , пополните счет или воспользуйтесь услугой деньги на заказ . хорошо , заказывает и бац - услуга активирована , и только вот все равно не позволяет зайти в интернет , и дело вот в чем : если при заказе этой услуги на счету было более 1 грн ( вроде там в копейках писали ) - до деньги поступают не на основной счет ( с которого можно и заказать дополнителньные МБ для интернета ) , а на бонусный ( который только для звонков , смс не проверял ). Ок , так как не предоставили МБ пришлось пополнить счет и купить пакет , при пополнении счета сразу же сняли деньги за услугу " деньги на заказ " ( 25 грн за 20 грн из услуги ) . Ну все честно , только вот сразу же деньги с бонусного счета списали ( которыми я так и не воспользовался , как было 20 так и осталось ). Короче 25 грн подарил за просто так. По номеру 111 ответили - так работает услуга и программа , даже если не воспользуетесь - все равно заберет 25 грн и бонусные за которые вы заплатили) - приложение водафон пей , нужно было перевести деньги с номера телефона на другой ( допустим так ) - нужно чтобы после перевода средств или оплаты услуги на счету было минимум 20 грн . Мне не жалко 20 грн , но извините меня , зачем ????? тоисть у меня на счету 0 , если я хочу провести какую либо оплату через водафон пей мне к той сумме что нужно оплатить дополнительно закидывать на счет деньги ? бред
Достоинства:
один раз сделали возрат средств за неправомерное их снятие ( вернее предоставление услуги ,которую не заказывали )
Что касательно услуги "Деньги на заказ", если на основном счету менее 0,02 грн, то 20 грн поступят на основной счет (проверка * 101 #) если 0,02 грн и более, то пакет услуг будет подключен на дополнительный счет (проверка * 101 * 10 #). При последующем пополнении будет снято 23 грн (стоимость услуги).
Напишите нам, мы проверим на какие услуги можно использовать дополнительный счет в Вашем тарифе.
Приложение Vodafone Pay: баланс на лицевом счете после осуществления платежа не должен быть меньше, чем 20 грн. То есть, если у Вас на счету 100 грн, то всю сумму Вы перевести не сможете, 20 грн нужно оставить на счету.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
первое место с конца - Отзывы о Vodafone Украина
плане проблем круче всех
качество связи оцениваю 2 из 5 - на ровном месте пропадает связь ( прошу заметить - столица Украины )
мобильный интернет - 0 из 5 - опять же столица , куча мест ( не под землей ) где отсутствует 3g . О каком 4g можно говорить , если у вас не весь город покрывает сеть 3g, это разговор только о столице . Вне пределов Киева - постоянно нету 3g, а то и вообще сети
предоставление услуг 0 из 5 :
- как то раз было нужно мне зайти в интернет с телефона и так уж случилось что утром отключили пакет , и при открытии страницы ( ну так можно сказать ) выскакивает инфо о том что нет средств ( или МБ , не важно ) , пополните счет или воспользуйтесь услугой деньги на заказ . хорошо , заказывает и бац - услуга активирована , и только вот все равно не позволяет зайти в интернет , и дело вот в чем : если при заказе этой услуги на счету было более 1 грн ( вроде там в копейках писали ) - до деньги поступают не на основной счет ( с которого можно и заказать дополнителньные МБ для интернета ) , а на бонусный ( который только для звонков , смс не проверял ). Ок , так как не предоставили МБ пришлось пополнить счет и купить пакет , при пополнении счета сразу же сняли деньги за услугу " деньги на заказ " ( 25 грн за 20 грн из услуги ) . Ну все честно , только вот сразу же деньги с бонусного счета списали ( которыми я так и не воспользовался , как было 20 так и осталось ). Короче 25 грн подарил за просто так. По номеру 111 ответили - так работает услуга и программа , даже если не воспользуетесь - все равно заберет 25 грн и бонусные за которые вы заплатили)
- приложение водафон пей , нужно было перевести деньги с номера телефона на другой ( допустим так ) - нужно чтобы после перевода средств или оплаты услуги на счету было минимум 20 грн . Мне не жалко 20 грн , но извините меня , зачем ????? тоисть у меня на счету 0 , если я хочу провести какую либо оплату через водафон пей мне к той сумме что нужно оплатить дополнительно закидывать на счет деньги ?
бред
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы заинтересованы в улучшении работы сети, и если у Вас наблюдаются сложности, напишите нам личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine/ или в чат по ссылке: https://on-line.vodafone.ua/ ru / messenger
Наши эксперты с удовольствием Вам помогут!
Что касательно услуги "Деньги на заказ", если на основном счету менее 0,02 грн, то 20 грн поступят на основной счет (проверка * 101 #) если 0,02 грн и более, то пакет услуг будет подключен на дополнительный счет (проверка * 101 * 10 #). При последующем пополнении будет снято 23 грн (стоимость услуги).
Напишите нам, мы проверим на какие услуги можно использовать дополнительный счет в Вашем тарифе.
Приложение Vodafone Pay: баланс на лицевом счете после осуществления платежа не должен быть меньше, чем 20 грн. То есть, если у Вас на счету 100 грн, то всю сумму Вы перевести не сможете, 20 грн нужно оставить на счету.