«Офигенное» обслуживание!: Отзывы о Vodafone Украина - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 июля, 2018 год 1911 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Приобрели сим-карту она оказалась не исправна (телефон не видит ее, просит вставить «симку»), обращаюсь в салон связи и мне заявляют, что это обычный товар и заменить его можно только в том магазине, где приобретали! Выходит, что это не в их полномочиях сделать замену, даже если они официальный дистрибьютор и представитель компании!!! Предложили купить просто новый стартовый пакет!
Веселые ребята, классная компания!
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 14 июля, 2018 год

Здравствуйте! Нам важно чтоб наши клиенты пользовались качественными услугами! Обратитесь, пожалуйста, в чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger или в личку нашей группы здесь: https://www.facebook.com/VFUkraine, с указанием Вашего номера и сути вопроса. Будем рады выяснить обстоятельства и помочь!

Ответить

Гость 14 июля, 2018 год

А почему не здесь обсудить вопросы, которые задают абоненты Вашей сети? Почему все вопросы не решают Ваши операторы ГЛ, когда звонишь?

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 15 июля, 2018 год

Здравствуйте! Для ответа на вопрос нам понадобится узнать номер телефона, город, в котором Вы находитесь, а также, возможно, другие личные данные абонента. Именно отсюда проистекает просьба обратится в личные сообщения.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664034 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь