Гость Украина, Харків Отзыв написан 27 июня, 2018 год2515 просмотров
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 За последний год крайне недовольны качеством предоставляемых услуг компанией Vodafone : 1. качество самой сотовой связи значительно ухудшилось дома в квартире в г. Харькове, во время разговора часто пропадает связь, особенно если передвигаешься по квартире, хотя до этого много лет со связью был порядок! Рядом с домом видимых помех за этот период не установлено. У родственников в другой части города та же проблема со связью. 2. За городом с этого года не работает интернет мобильный. А прошлым летом все работало отлично. 3. С введение 4G интернет в городе Харькове стал только хуже, либо его скорость и качество намеренно прикрутили, чтобы ..... 4. Дозвониться оператору , чтобы решить вопросы, которых нет в голосовом меню либо невозможно либо платно за 10 грн??!! как так, это нормально?? 5. При всём этом ухудшении качества услуг цены на тарифы только поднимаются. Сплошное несоответствие "цена-качество". Компания стала работать отвратительно.
П.С. кто знает как дозвониться оператору в колл-центр бесплатно?
Добрый день, для нас важно понимать, почему сложилась такая ситуация и как сделать Ваше пользование более комфортным во избежание описанного выше. Напишите нам в личные сообщения группы Ваш номер телефона и детальное описание: https://www.facebook.com/VFUkraine
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Плохое качество услуг Vodafone - Отзывы о Vodafone Украина
1. качество самой сотовой связи значительно ухудшилось дома в квартире в г. Харькове, во время разговора часто пропадает связь, особенно если передвигаешься по квартире, хотя до этого много лет со связью был порядок! Рядом с домом видимых помех за этот период не установлено. У родственников в другой части города та же проблема со связью.
2. За городом с этого года не работает интернет мобильный. А прошлым летом все работало отлично.
3. С введение 4G интернет в городе Харькове стал только хуже, либо его скорость и качество намеренно прикрутили, чтобы .....
4. Дозвониться оператору , чтобы решить вопросы, которых нет в голосовом меню либо невозможно либо платно за 10 грн??!! как так, это нормально??
5. При всём этом ухудшении качества услуг цены на тарифы только поднимаются. Сплошное несоответствие "цена-качество".
Компания стала работать отвратительно.
П.С. кто знает как дозвониться оператору в колл-центр бесплатно?
отзыв
Комментарии к отзыву
С ув., эксперт компании Vodafone Украина.