Name: Ужасная компания
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 13 июня, 2018 год 2607 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Ужасная компания , обманывает своих клиентов ! При этом обещает разобраться и вернуть деньги , через какое-то время приходит SMS в которой написано что ваш запрос отклонён ! В итоге я звонила что-бы поговорить с человеком который разбирался с данной ситуацией , это как суд в одностороннем порядке ! Мне сказали что руководитель обязательно перезвонит ! Никто не перезвонил и ничего не объяснил , деньги сняты ! Буду переходить на другого оператора , всем своим знакомым расскажу данную ситуация ! Корпорация разводил !
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июня, 2018 год

Здравствуйте.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для решения Вашего вопроса обратитесь к нам в онлайн чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на официальные страницы в социальных сетях. Будем рады Вам помочь.

Ответить

Гость (Украина, Ніжин) 14 июня, 2018 год

Я уже объясняла сотруднику вашей компании , если вы действительно хотитете разобраться вот номер запроса 40598257 ! А не просто так говорите клиенту что обратитесь , мы разберёмся а в итоге ничего не делаете !

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 14 июня, 2018 год

Рассмотреть Ваш вопрос мы можем только в онлайн чате на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или в личных сообщениях https://www.facebook.com/VFUkraine

Напишите нам и мы с радостью Вам поможем!

Ответить

Гость (Украина, Ніжин) 18 июня, 2018 год

Вы роботы а не люди !

Ответить

Гость (Украина, Ніжин) 14 июня, 2018 год

Насколько я знаю все ваши телефонные разговоры записываются , если вы действительно хотите разобраться в ситуации то по номеру запроса вы можете послушать разговор и понять суть проблемы ! А это просто ваши отговорки ! Так же как сотрудник вашей компании обещал мне разобраться , потом обещал что руководитель перезвонит ! В результате ничего , поэтому в принципе миссия вашей компании , понятна : обещай и ничего не делай !

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 15 июня, 2018 год

Понимаю Ваше желание решить интересующий Вас вопрос. Но информация о статусе запроса, как и остальная информация по номеру, конфиденциальна, и не может быть предоставлена на данный странице. Поэтому для получения консультации напишите нам в чат или в личку группы (ссылки выше). Надеемся за понимание.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664046 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь