3G покрытие (4 фото): Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Виталий Украина Отзыв написан 8 июня, 2018 год 3105 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Здравствуйте!

Интересует следующий вопрос. Я проживаю в городе Мукачево, а именно в микрорайоне Шипка (улица Космонавтов, координаты - 48.390444, 22.722368). У нас установлена вышка связи вашего оператора (48.387546, 22.718889).

На территории всего города и окрестностей есть стабильное покрытие 3G, но вот именно наш микрорайон по каким-то причинам обделили такой радостью. Рядом с вышкой Vodafone стоит вышка конкурентов (Lifecell - 48.386733, 22.720750) , которая отвечает за покрытие нашего микрорайона и ближайших сел. У конкурентов с 3G проблем нету, все отлично работает.

Если бы ваша вышка стала работать с 3G, то под покрытием оказался бы наш микрорайон (1500 человек) + село Шенборн (400 человек), село Форнош (1500 человек) + село Нижний Коропец (1000 человек). Последнее находиться на трассе М 24 ( Мукачево-Берегово-Лужанка). Именно в этом месте на этой трассе "дырка" в покрытии 3G (на протяжении всей трассы оно присутствует вплоть до границы с Венгрией).

Судя по информации из СМИ (https://pmg.ua/life/69112-stalo-vidomo-koly-vodafone-zapustyt-4g-zv-yazok-u-mukachevi-ta-uzhgorodi) 4G собираются запускать в нашем городе в июле. Я думаю было бы хорошо, одновременно с переводом сети в Мукачеве на 4G, захватить и наш район (так как в любом случае будут изменения в работе сети).

Можно ли как-то исправить ситуацию? Писал сюда (https://www.vodafone.ua/ru/support/message), но пока ответа нету (правда прошли всего сутки). Судя по всему техническая возможность у Vodafone для исправления ситуации есть. Сам я пользуюсь услугами вашей связи еще с 2002 года (UMC->МТС->Vodafone). Не уверен, что обратился по адресу, но все же. Если необходимы какие-то действия на месте, то подскажите что делать. Буду рад любой информации.
5 не согласны

Комментарии к отзыву

Клиент (Беларусь, Минск) 14 июня, 2018 год

Обратите внимание , услугу вы оплатили , а пользоваться нет возможности !!

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 8 июня, 2018 год

Доброго времени суток! Если Вы обратились к нам на сайт, то Вы получите ответ официально от лица компании на почту.

Что же касается развития сети и внедрения нового покрытия, со временем покрытие будет добавлено по всей Украине обязательно. Однако на данный момент конкретных сроков у нас нет, потому можете отслеживать новое покрытие на карте, как Вы это делаете на данный момент.

Если на данный момент наблюдаются критические сложности с сетью, рекомендуем обратиться к нам в чат, чтобы можно было решить данный вопрос. Ссылка на чат: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Ответить

Vovan Sidorovich (Украина, Херсон) 8 июня, 2018 год

Надо 5 звезд поставить, тогда сразу фулл-покрытие будет и 5G заработает.

Ответить

Erop 3axapyk (Франция, Very) 8 июня, 2018 год

А еще можно экспэрту говнофона в чат написать. Тогда сразу скорость такая, что телефон докрасна нагревается.

Ответить

Гость (Германия, Frankfurt am Main) 8 июня, 2018 год

По легенде - если поставить пять звезд и лизнуть зад генерального директора Говнофона то интернет уже не понадобится! Связь переходит на новый уровень - через астрал!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662080 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь