Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Мобильная связь
пакет Light+ очередной развод - Отзывы о Vodafone Украина
Вопрос: На каком основании мне поменяли условия тарифа, за которые я УЖЕ проплатил на год вперед?
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Оператор оставляет за собой право изменять условия тарифов и услуг. Оплата в год гарантирует, что в течение срока действия услуги Вы не будете оплачивать месячную стоимость пакета. Даже в том случае, если тариф подорожает.
Но при этом условия тарифа в рамках оплаченной услуги могут меняться.
Оператор возможно может и менять условия тарифа, если оплата происходит ежемесячно.
Но в данной ситуации (подчеркнуто), что оплата произведена на год вперед.
Я оплатил что мне было предложено. Там не было предупреждения, что условия могут меняться, иначе я (и многие др. абоненты) подумали бы над преложением оплаты на год.
Если я покупаю товар в магазине за полную стоимость, то ко мне не приходят домой через два месяца с целью выдоить дополнительные деньги (патамушта там что то у них поменялось).
В вашем случае именно так и происходит.
Вывод: К концу года (дайбог поменьше новых пакостей от вас) выкинуть нах@р вашу симку и больше не возвращаться к UMC (кем бы он снова себя не называл в будущем).
Думаю так многие поступят. У вас был шанс переманить многих клиентов с пакетом Light+ он изначально был удобен (я сам советовал своим друзьям этот пакет). Но алчность и жадность UMC-ишников не лечится.
Сори за много букаф!!. ))
Сначала удобные условия тарифа для клиента (при этом предложение уплатить на целый год). Потом наглое изменение.. в сторону выжать из клиента дополнительные деньги.
Обыкновенный развод. (по 5 гр. на 100 мб. аж 20 раз!!!.. так можно сотку в сутки сбивать с абонентов)
Неужели после этого у меня будет желание остаться у такого оператора (и у многих других абонентов)?!.
3,14дарасы вы после такого текста!