Name: ...
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Славутич Татьяна

› › ›

Славутич Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 23 мая, 2018 год 3215 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 !. Тариф Vodafone light+ был подключен 25 апреля 2018г. в 09:00:08. Сегодня 23 мая в 09:18 подключили безлимит за 3 грн. в день.
На офсайте написано: "Удобный тариф ... бла-бла-бла... всего за 40 гривен в месяц" (!).
Звонила оператору. Сказали, что пакет подключают на 28 дней (!).
Теперь необходимо пополнить счет не на 40, а на 43 грн.
Вы что нас за идиотов держите? На сайте пишете одно, а на деле обманываете.
Верните 2 дня пользования.

2. Очень давно не отправляла СМС. Пару дней назад попыталась это сделать. Выдает: "Номер не назначен". Стала разбираться. Оказалось, что услуга платная за 1,5 грн. в день, т.е 45 грн в месяц (!). Это какого ч...та за одну СМС я должна платить такую сумму??? Лучшего издевательства не могли придумать?
Отключите интернет (я им не пользуюсь) верните СМС.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 23 мая, 2018 год

Здравствуйте, Татьяна! Мы искренне заинтересованы в том, чтобы помочь Вам разобраться в вопросе и строить отношения в дальнейшем. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или личные сообщения группы Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine/ ), с указанием номера телефона. Обязательно все проверим и подскажем. Спасибо.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.2 5

9872 отзыва / 3667430 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь