Недоразумение и жуткая поддержка клиентов: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Игорь Отзыв написан 20 мая, 2018 год 3082 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Тариф Лайт+, на счету 11 гривен - пишет, что недостаточно денег для пользования мобильной связью (появляется сообщение в Интернет Эксплорере). На сайте написано, что должно быть 100 МБ за 5 грн.

Для звонка на 111 - оба раза заканчивается после объявлений и до соединения с консультантом.

Чат на сайте - вы догадались , Ожидайте, скоро будем!

Оценивать покрытие, качество связи нет желания, в принципе неплохо
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 мая, 2018 год

Игорь, здравствуйте! Длительное ожидание может быть связано с высокой нагрузкой.

Для консультации Вы также можете написать нам в личку Facebook: https://www.facebook.com/VFUkraine

С радостью поможем.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9720 отзывов / 3663842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь