Name: Потеря совести
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Kharkov Отзыв написан 12 мая, 2018 год 3311 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Это не мыслимо. 500 Метров в пакете, это очень мало, но что сделаешь, мы видели что покупали. Пока был 2G, лично у меня вопросов не возникало (редко пользуюсь мобильным инетом). Но когда убрали 2G, выяснилось что при использовании пакетных мегабайт без нашего ведома за 5 гривен нам продают 100 мегабайт... и что больше всего возмущает, что их нужно использовать за сутки (так сказал оператор). И уже полный швах — при обновлении пакета они сгорают. Трафиккоторый я купил может сгореть....?????? А прикол с четырьмя неделями!!!!!! Пакет предоставляется на 4 недели, то есть 3 дня в месяце вы не имеете интернета ни звонков на других операторов.... верней вы их имеете, но по дополнительной доплате. Такого развода небыли ещё никогда и нигде. Операторы тупо отвечают: я вас понимаю.....
Кому интересно, исследуйте этот вопрос, будете крайне удивлены...!!!!!!
5 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 мая, 2018 год

Добрый день!

Действительно, в тарифе произошли изменения, услуги сверх пакета стали другими, но сам пакет, который вы приобретали, остался тем же. После исчерпания 80% тарифика Вы получаете об этом смс-уведомление, а 5 грн за 100 мб снимаются только, если после уведомления Вы продолжаете активно пользоваться интернетом. Также дополнительные 100 мб начисляются до конца срока действия пакета услуг.

Вы правы, пакет услуг теперь предоставляется на 4 недели (по аналогии со всеми действующими тарифами линейки EXTRA), но это не значит, что до следующего обновления пакета Вам необходимо оплачивать по дневному тарифу, при пополнени тариф автоматически обновится на следующие 4 недели сразу.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664064 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь