Гость Украина, Полтава Отзыв написан 9 мая, 2018 год3381 просмотр
Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Создаеться впечатление что в компании работают одни олигофрены, не знаю акционеры читают отзывы или нет,судя по рейтингам похоже что нет! Являюсь абонентом 17 лет, за это время по двум номерам заплатил за услуги компании порядка 50000грн, два дня назад на смене тарифа у меня украли 90грн (не первый случай)!!! считаю что нельзя доверять компании которая тебя обворовывает!!! Уважаемые абоненты меняйте оператора, наказывайте этих дегенератов деньгами НЕ ПЛАТИТЕ!!! 4 согласны
В апреле месяце (07/03/18) я перечислил ей 160 грн, исходя из расчета, что впереди пасхальные праздники и в суете могу позабыть пополнить.
Но каково было мое разочарования, кода я узнаю, что от выше указанной сумы осталось только 2 грн.
Согласитесь, что 160-70=90. Но никак не 2?
По номеру 111 соединиться с оператором вообще не реально. Только за свои "кровные" получаем ответ "Возможно, вы случайно нажали не ту кнопочку". Это просто комедия!
Начинаю общаться в чате с кол.центром, и диву даюсь. По номеру активна подписка на номер 2262, это развлекательный портал, участие в играх, благодаря которому списывается ежедневно 5,31 грн со счета. Еще вдобавок приходят "назойливые" смс по услуге "Онлайн-тесты", которые приходится постоянно отклонять, за каждое такое смс до отключения услуги удерживается по 5,31 грн.
Только теперь я понимаю, что моя дочь стала жертвой, заведомо навязанной услуги, которую она не только не заказывала, а даже не подозревала, что она ей подключена.
Я расцениваю это как состав хищения денежных средств, путем мошенничества.
Написал в поддержку. Получил стандартную отписку, типа "проблем у нас нет".
Все-таки после 1-го мая пришла смс, что 5,?? грн. Vodafon вернул. Остальные 84,?? надо полагать безвозвратно присвоил.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Для решения Вашего вопроса обратитесь к нам в онлайн чат на нашем сайте: https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger или на официальные страницы в социальных сетях. Будем рады Вам помочь.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
УХОДИТЕ С vodafone!!! - Отзывы о Vodafone Украина
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
В апреле месяце (07/03/18) я перечислил ей 160 грн, исходя из расчета, что впереди пасхальные праздники и в суете могу позабыть пополнить.
Но каково было мое разочарования, кода я узнаю, что от выше указанной сумы осталось только 2 грн.
Согласитесь, что 160-70=90. Но никак не 2?
По номеру 111 соединиться с оператором вообще не реально. Только за свои "кровные" получаем ответ "Возможно, вы случайно нажали не ту кнопочку". Это просто комедия!
Начинаю общаться в чате с кол.центром, и диву даюсь. По номеру активна подписка на номер 2262, это развлекательный портал, участие в играх, благодаря которому списывается ежедневно 5,31 грн со счета. Еще вдобавок приходят "назойливые" смс по услуге "Онлайн-тесты", которые приходится постоянно отклонять, за каждое такое смс до отключения услуги удерживается по 5,31 грн.
Только теперь я понимаю, что моя дочь стала жертвой, заведомо навязанной услуги, которую она не только не заказывала, а даже не подозревала, что она ей подключена.
Я расцениваю это как состав хищения денежных средств, путем мошенничества.
Написал в поддержку. Получил стандартную отписку, типа "проблем у нас нет".
Все-таки после 1-го мая пришла смс, что 5,?? грн. Vodafon вернул. Остальные 84,?? надо полагать безвозвратно присвоил.