Name: Ужасно
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Київ Отзыв написан 3 мая, 2018 год 3406 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Нужно было заменить сим карту на более новую, простояла в очереди 40 минут . Стоимость замены 25 грн.(в Киевстаре это бесплатно) Ровно 25 грн не было, на что мне ответили применяйте где нибудь и приходите ,Ну как так что за сервис ужасно просто
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 3 мая, 2018 год

Здравствуйте, Наталья! Нам важно мнение клиентов относительно обслуживания в наших официальных представительствах. В нашей компании большое внимание уделяется профессиональной подготовке персонала, оказывающего информационную поддержку. К сожалению, подобные факты возможны в любой сфере обслуживания и их не следует расценивать как политику компании по отношению к своим клиентам в целом. Подобные случаи являются исключением. Мы благодарны Вам за неравнодушие и активную позицию по вопросам качества обслуживания.

С уважением, сотрудник компании Vodafone.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664087 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь