Name: Шахрайство та не виконання умов заявленої тарифіації
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Івано-Франківськ Отзыв написан 20 апреля, 2018 год 3654 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Проплатив тарифний план рік без абонплат на рік впред. На 8-му місяці, ця офігєвша компанія собі на власний розсуд поміняла умови тарифікації з метою додаткової оплати за інтернет. В заявленій тарифікації інтернет був повністю безплатний, а вони собі замутили і поставили 5 грн. за 100 мб. Класссс!!!!
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 21 апреля, 2018 год

Доброї ночі! Компанія має право встановлювати та змінювати умови надання та перелік послуг, тарифи на послуги, що надаються в мережі Оператора.

Ви можете ознайомитися з правилами користування на нашому сайті.

Наша компанія отримувала достатньо багато запитів від клієнтів тарифу Лайт +, про те, що 500 МБ / міс в мережі 3ж мало для щоденного користування Інтернетом - соцмережами, мессенджерами. А швидкості 2Ж вже не досить для того, щоб дивитися в інтерент звичний контент. Тому, в тарифі Лайт + змінено логіку тарифікації Інтернету після доступного пакету.

Деталі: https://new.vodafone.ua/uk/terms-of-use

Ответить

abonent577 (Украина) 21 апреля, 2018 год

Хіба не повинні змінювати після того, як закінчиться Ваш оплачений рік без абонплат?

Робіть скриншоти та пишіть скаргу в АМКУ

надіслати листа на адресу [email protected].

телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664096 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь