Name: Я в шоке
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Запоріжжя Отзыв написан 16 апреля, 2018 год 3722 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Десять дней назад оператор заблокировал мой номер без предупреждений, хотя услуги были оплачены по предоплате и ничто не предвещало такого безобразия. За эти десять дней мною были поданы множество устных и даже письменная заявка с предъявлением паспорта и Puk-кода и какими-то объяснениями с моей стороны в том, что у меня нет финансовой задолженности, в том, что я не рассылаю спамы, в том, что не вставляю карточку в "неизвестные устройства" и не раздаю Интернет. Куда бы я не обращалась, ответ был приблизительно один - Вы нарушили правила пользования мобильной сетью, Ваш вопрос рассматривается, ждите ответа... Какие правила я нарушила?! ....Никто не знает. И я не знаю, что делать в подобной ситуации - чувствуешь себя ограбленной.

Достоинства:

какие плюсы?!

Недостатки:

с таким отношением - один большой и жирный МИНУС

2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 16 апреля, 2018 год

Это потому шо Вы красивая! А компанию говнофон этот факт жутко раздражает! Вот они и пакостят... по мелочам. Вы на них сильно не обижайтесь, они ж блаженные! И денег чужих хотят прям до слез....

Ответить

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2018 год

Такая и у меня история,забокировали...

Ответить

Гость (Украина, Запоріжжя) 18 апреля, 2018 год

Спасибо за поддержку!

Ответить

Сергій Вишня (Украина, Київ) 16 апреля, 2018 год

Добрый вечер, ситуация действительно не приятная, но мы надеемся, что выход из ситуации будет найден и Вам обязательно разблокируют номер. За дополнительными вопросами рекомендуем писать к нам в личные сообщения группы: https://www.facebook.com/VFUkraine

С ув., экспертк компании Vodafone Украина.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2018 год

Не хорошие люди.

Ответить

Гость (Украина, Запоріжжя) 18 апреля, 2018 год

Спасибо, конечно, что хотя бы как-то реагируете на возмущение, но боюсь, что это не поможет решить проблему. Мое мнение такое: если поездка в центральный офис Vodafon в г. Запорожье и письменное заявление ничего не дало ( я даже не получила обещанного через 4 дня ответа на вопрос "какие правила я нарушила?"), то мои жалобы на сайтах этого оператора - просто глас вопиющего в пустыне!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь