Name: Номера 5714, 5716, 5724. Воруют деньги.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Украина Отзыв написан 11 апреля, 2018 год 16187 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Уже раз двадцать оператор подключает на подписку с эти номеров. Раз десять звонил, ругался. Всё до лампочки. Они продолжают подключать. На этой неделе уже пятый раз. Только одно средство, не держать на счёту деньги, и постоянно писать СТОП. Хоть уже Задолбало.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Игорь 12 января, 2021 год

Тут давно писали что надо делать скрины и писать жалобу в НКРСИ. Я писал летом, но у меня помимо всяких платных подключений ещё и тафик исчезал. Писал коллективную жалобу от имени 7-ми человек, т.к. у друзей такие же проблемы и у соседей. После этого проблем нет. Метод действенный, хотя я не верил и даже писал в комментах что это бесполезно.

Ответить

abonent577 27 марта, 2019 год

Надо жалобы в АМКУ написать и прекратится мошенничество.

Ответить

Сергей (Украина, Полтава) 20 апреля, 2018 год

Аналогичная ситуация.

У дочери тариф Vodafon Red (S). Перечисляю ей (за день до даты подключения услуги) ориентировочно 70 грн.

В прошлом месяце (07/03/18) я перечислил ей 160 грн, исходя из расчета, что впереди пасхальные праздники и в суете могу позабыть пополнить.

Но каково было мое разочарования, кода я узнаю, что от выше указанной сумы осталось только 2 грн.

Согласитесь, что 160-70=90. Но никак не 2?

По номеру 111 соединиться с оператором вообще не реально. Только за свои "кровные" получаем ответ "Возможно, вы случайно нажали не ту кнопочку". Это просто комедия!

Начинаю общаться в чате с кол.центром, и диву даюсь. По номеру активна подписка на номер 2262, это развлекательный портал, участие в играх, благодаря которому списывается ежедневно 5,31 грн со счета. Еще вдобавок приходят "назойливые" смс по услуге "Онлайн-тесты", которые приходится постоянно отклонять, за каждое такое смс до отключения услуги удерживается по 5,31 грн.

Только теперь я понимаю, что моя дочь стала жертвой, заведомо навязанной услуги, которую она не только не заказывала, а даже не подозревала, что она ей подключена.

Я расцениваю это как состав хищения денежных средств, путем мошенничества.

Написал в поддержку. Получил стандартную отписку, типа "проблем у нас нет".

Ответить

Гость 8 июня, 2019 год

Пишите жалобы в АМКУ и только после этого водафон прекратит мошеннические действия. Только настойчиво пишите！советую из личного опыта. А ещё они воруют трафик, смс, минуты....если не безлим.

Ответить

Юрий 12 января, 2021 год

Есть пример в какой форме писать?

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 11 апреля, 2018 год

Здравствуйте, Олег.

Подключить платную подписку на номер абонента без его ведома мы не можем. Подключить подписку Вы можете только самостоятельно с помощью SMS или на веб-странице при попытке использования платного контента.

Ответить

Юрий 12 января, 2021 год

Послугу доступу до каталогу відео на сайті: https://mobyfun.net успішно підключено. Вартість 3,5 грн/день до самостійного відключення. Відключити: SMS з текстом СТОП на номер 5714. Технічна підтримка: 698 (безкоштовно). Деталі: https://mobyfun.net

Что вы на это скажете,уже несколько раз приходит,кто это все подключает по вашему,я никоких действий для подключения не предпринимал.

Ответить

Гость 12 января, 2021 год

Зайдите на сайт НКРСИ и там с сайта пишите жалобу.

Еще в гугл поисковике поищите информацию, без вашего подтверждения смс не имеют права подключать. Мой IP в компе заблокирован, а с тлф плохо искать, у меня куча всяких ссылок, есть и образец жалобы и др.....но это всё в компе сохранено.

Ответить

Гость 21 декабря, 2020 год

У меня тоже самое, ни каких СМС я не отправляла, а как-то подключились на номер 5714. Мало того отправляю стоп, СМС не отправляется. Оператор говорит, что ни каких подписок нет, а СМС приходят, и деньги снимают. Буду жаловаться. Это беспредел.

Ответить

Vladimir Dorovskyy 4 февраля, 2021 год

Мне удалось отключить. Но после того, как они сняли гривен 50. 17 января 2021 г. с 5714 пришло сообщение, что меня подключили к этой услуге (Мобифан). И что для отключения надо послать СМС со словом СТОП. Я подумал, что это развод, и проигнорил. И вот только сейчас обнаружил ежедневное списание по 3.50!!! Послал СМС - пришло подтверждение, что услуга отключена. Возможно, когда они изрядно поживились, они дают возможность отписаться. А если пытаетесь отписаться сразу - то блокируют. хз.

Ответить

Гость 18 декабря, 2020 год

Почему вы тогда можете отключить? Я не могу например, меня водят по кругу. Если вы не подключаите эту услугу, на каком основании происходит отключение? Если вы не имеете к этому спаму отношение, на каких правах отключаете?

Ответить

Гость 18 декабря, 2020 год

Оператор подключает, это огромная прибыль. А люди лихи - пишут тут, а не в контролирующие органы. Вот и будут вечно с вас иметь.

Ответить

Гость 8 июня, 2019 год

Водсфон, не врите！можете самовольно подключить платные подписки.

Ответить

Игорь 8 июня, 2019 год

Симка стоит в модеме на крыше дома, и этот лядский модем сам подписывается на платные услуги, да Водафон, я вас правильно понял?

Ответить

ВАЛЕРИЙ 1 апреля, 2019 год

Брехня собачачая, на счету денег нет, период пользования истек,вход в интернет заблокирован, а тут бац подписка 5716 и с 5724.

Операторша 111 вы зашли в интернет и сами подписались!

Один вопрос КАК?

Наверно я хакер...

Ответить

Игорь 27 марта, 2019 год

Вранье.я каждый месяц звоню и ругаюсь Иза того что мне постояно подключают

Ответить

abonent577 27 марта, 2019 год

Пишите жалобы в АМКУ, только так водафон прекратит своё мошенничество со всякими платными подписками. Была та же хрень, постоянно воровали деньги и убеждали что я сама подключила...что нечаянно могла...что кто-то брал мой тлф...что я смотрела рекламу.... Короче, всякий бред несли и хотели убедить меня в этом. После жалоб в АМКУ прекратились какие-либо мошеннические действия со стороны оператора водафон, больше ничего не подключается и вмиг исчезли другие проблемы, которые они сами умышленно создавали, а на мои жалобы давали заведомо лживые ответы.

Ответить

За Справедливіть! (Украина) 20 ноября, 2018 год

Що за брєд!!!

Ви підключаєте, ще й як без відому!

Відправляєте смс уже по факту підключення, з таким,що якщо ви хочете відключити відправте смс....

Це нагла викачка грошей і ви прекрасно це розумієте!!!!!!!!!!!!!!!

Розраховано на людей старше 40,тому що не кожен розбиратиметься в такому і на людей,які не звертають уваги на таке і приймають за просту рекламу!

Дуже зручно, чи не так?

Крадюги, що за люди і як ви працюєте так, безсовісні!

Мене переповнює огида і зневага, найближчим часом зміню оператора!

Навіщо терпіти це і відчувати себе обманутим, злочинці без стиду та совісті, ви мені огидні, як шматок лайна!!!

Ответить

Очень злой абонент (Украина) 6 ноября, 2018 год

Ложь!!! Лживые сволочи, как же вы задолбали!! Делаете из людей идиотов, " вы сами нажали" , ага и так 5 раз за неделю, а потом ещё и с оператором решила пообщаться, видимо для остроты ощущений. Если бы не ваше покрытые в приграничной зоне, улетелы ба ваша снимка в унитаз. Будьте вы прокляты, тв**и, подавитесь теми моими 20-30 гривнами в месяц!

Ответить

Гость 8 июня, 2019 год

Не дарите свои деньги, пишите жалобы в НКРСИ, в АМКУ, пусть проверяют по факту.

Ответить

Гость 4 июля, 2020 год

Подскажите пожалуйста,куда именно писать?

Ответить

Гость 4 июля, 2020 год

Вы пишите свой вопрос не под старыми отзывами, а то тут мало кто увидит（мне пришло что оставили коммент, т.к. у меня подписка да и мои комменты тут есть）Перейдите где свежие отзывы, там читайте и задавайте вопросы, там всё подскажут, распишут и даже ссылки кинут.

Вверху нажмите Водафон Украина...и перейдёте где свежие отзыывы

Ответить

Гость 4 июля, 2020 год

Пишите в НКРСИ.

Наберите в гугл поиске（или каким поисковиком пользуетесь）, зйдите на сайт НКРСИ и там есть электронный адрес.

Ответить

Тоже Злой абонент 18 января, 2019 год

Проблема в том что все операторы пользуются таким мошенничеством я уже сменил оператора и тоже приходят подобные смс с разных коротких номеров, тоже отключал, тоже слышал от операторов " вы сами подключили, вирус на телефоне подключил" и прочую ересь, выход пока один пополнять в день снятия ровно ту сумму денег которую нужно для абон платы, так же можно собрать человек так 2-5 тыс человек и подать колективную жалобу точнее иск в суд, ето мошенничество однако

Ответить

Гость 8 июня, 2019 год

В АМКУ пишите.

Ответить

Гость (Украина, Запоріжжя) 11 апреля, 2018 год

Опять обман. На эти сайты я из принципа не захожу. Если есть деньги на счёту то рассылки приходят, а как деньги закончилась то тишина. Кто может отслеживать мой баланс как не вы?

Ответить

Алексей 18 января, 2019 год

Таже штука аж забавно, старый прикол но ( совпадение? ..... - не думаю)

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664105 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь