Услуга,: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 28 марта, 2018 год 5121 просмотр

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Сегодня пришло смс "услуга доступа к контенту mobhealth успешно подключено",
стоимость 2.50 в день до ее самостоятельного отключения, следом еще одна но уже за 3.50 и подключение к mobyfun, для ее отключения отправить смс СТОП на номер 5714, и 5712 cсоответственно гм....пытаюсь отправить СТОП на указаный номер, мне пишет за отправку смс на этот номер с вашего счета снимут деньги
никакой услуги я не активировал, да и не было даже приглашения на подобную активацию, что за разводы? это водафоне таким образом свои финансы поправляет?
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 28 марта, 2018 год

Доброе утро! Напишите нам в чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger) или личные сообщения группы в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine) Ваш номер телефона и кратко суть вопроса. Мы сможем прокомментировать способы включения подобных услуг, поможем в отключении и предоставим рекомендации как можно предотвратить их повторную активацию. С уважением, эксперт компании Vodafone .

Ответить

Андрей (Украина, Дніпро́) 16 апреля, 2018 год

Получил две смс с подписками, позвонил оператору девушка сказала что подписок нет! Через пару часов поверил счет деньги сняли за две подписки, позвонил опять оператору он начал делать из меня идиота и настаивать что я подписался сам и теперь сам должен отписываться, после 20мин общения принял заявку на то чтоб отписать но сказал сто заявку будут рассматривать в течении 3х дней! Неужели компании так нужны деньги что репутация уже неважна!!

Ответить

Гость (Украина) 29 марта, 2018 год

получилось подключится в фейсбуке, правда по другой ссылке, оперативно ответили, проблема решена, правда я так и непонял откуда прилезла эта активация, в любом случае мою проблему оперативно и квалифицировано разрешили, спасибо.

Ответить

Гость (Украина, Харків) 29 марта, 2018 год

по вашим ссылкам пищет

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger)

An Error Was Encountered

The URI you submitted has disallowed characters.

и по другой

https://www.facebook.com/VFUkraine)

Возможно, вы воспользовались недействительной ссылкой или страница была удалена.

Ответить

Гость (Украина) 29 марта, 2018 год

Ответить

Сергій Вишня (Украина, Київ) 16 апреля, 2018 год

Всегда рады помочь 24/7. В любых ситуациях наши каналы открыты для общения с Вами.

С ув., эксперт компании Vodafone Ukraine.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663653 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь