Name: прощание
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 18 марта, 2018 год 4493 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Добрый день. Мой телефон: 095 329 49 44. Вы его отключите 05.10 2018 г. Объясню почему. Итак: за последние 6 месяцев (а может больше или меньше) Вы изменили мой тариф (без моего согласия) два раза. Вы хотели больше, а в результате (я платил хоть раз в год) я прекращу пользоваться Вашими услугами. Мобильным интернетом я НИКОГДА не пользовался и пользоваться не буду. И ещё (для примера)-я знаю одного человека у которого тариф не меняется!!!!!!! А всё потому (моё мнение), что у него старенький телефон (не смартфон). Не рассматривайте это как ультиматум (как может копейка ставить ультиматум миллиардам?). Это просто информация для размышления грамотному менеджеру. И последнее: все сообщения я удаляю не открывая. Они для меня-спам! С уважением 095 329 49 44.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ирина (Украина) 18 марта, 2018 год

Добрый день. Эта компания без моего согласия переводит меня на другие тарифы, хотя я заранее оплатила (и имею знакомых, которые живут рядом, а тариф не меняют), списывает деньги со счета за подписки, которых я не делала. Скоро деньги закончатся и ни я, ни члены моей семьи больше никогда не будем пользоваться услугами этих обманщиков.

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.

Украина стремится Европу, даже смешно! Они там, в Британии знают, как в Украине их позорит Vodafone Украина??????????

Ответить

Гость (Украина, Богородчани) 21 марта, 2018 год

Если в Британии узнают как их в Украине позорит МТС, работающий в Украине под брендом Vodafone - у них инфаркт случится...

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 марта, 2018 год

Добрый вечер, Ирина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, но платные подписки действительно подключаются исключительно после предварительного заказа. Активация происходит при отправке смс для заказа или при попытке использования платного контента на веб-странице после ознакомления с условиями предоставления подписки.

Что касается изменения тарифа, рекомендую обратиться в чат на сайте (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или в личные сообщения группы в Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine), чтобы мы проверили информацию по номеру и вместе подобрали максимально удобный тариф.

С уважением, эксперт компании Vodafone.

Ответить

Жанна (Украина, Київ) 22 марта, 2018 год

А где вы это рассказываете, вы хоть о чем то подробно где то рассказываете?? что вы блин лапшу вешаете, да очень много людей недовольны вашей херней. научили вас отмазки лепить .Мне интересно вы лохи ? то есть где то в другом месте вас разводят , а вы блин и согласны и не будите отстаивать свое??? Конечно вы как роботы сидите и по одной схеме отвечаете, как научил дядя.Значит позвонить оператор не может, что бы сообщить о чем то, шлют смс от робота и довольные. фу фу позор

Ответить

Светлана (Херсон) (Украина, Херсон) 24 марта, 2018 год

Жанна, а нигде ничего и не рассказывается. Ставят перед фактом, когда поднимают цены на услуги несколько раз в год, благодаря чему теряют клиентов и снова поднимают тарифы, чтобы закрыть потери. Из когда то, действительно, нормальной компании, компания превратилась в компанию обычных барыг. У клиентов компании, при таком менеджменте, есть только один выход - сменить оператора.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 марта, 2018 год

Добрый день! Напишите нам чат (https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger ) или в личные сообщения группы (https://www.facebook.com/VFUkraine) Ваш номер телефона и кратко суть вопроса. Наши эксперты детально прокомментируют ситуацию по номеру и помогут с подбором более оптимального для Вас тарифа. С уважением, эксперт компании Vodafone.

Ответить

Жанна (Украина, Київ) 22 марта, 2018 год

почему не здесь?пусть люди читают ваши комментарии.ах да и как сказала оператор вашей связи, "наши люди сюда не заходят, ничего не комментируют " брехня на брехне... а еще один оператор сказал, что он спит , су*а, спокойно .потому что он робот))))) позорняк , что люди работают и не понимают , что приводят и идут сами еще к большей деградации, и что постоянным обманом на путь развития не выйти, идиоты!!!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664112 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь