Перевод на пакет Стандартный: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Алексей Отзыв написан 27 декабря, 2017 год 4866 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Получил СМС о переводе с 9.01 по 15.02 на пакет "Стандартный" с оплатой 3 грн/день. не смотря на то, что действующим тарифом у меня является "Red extra XS" и была оплачена за 480 грн. услуга "Год без абонплат".
При попытке получить пояснения у оператора (звонок на 111) сотрудник, представившийся Богданом, сообщил, что такие сообщения рассылаются всем абонентам на неподконтрольной Украиной территории Донецкой и Луганской области. На мое замечание, о том, что я живу и работаю в г.Мирноград, который, к счастью, не является оккупированной территорией, сотрудник стал утверждать, что такие сообщения отправляются ВСЕМ абонентам Водофона по ВСЕЙ Украине до окончания еще двух последующих суток. Объяснение кажется очень неправдоподобным. Больше похоже на обман клиентов с целью заработать. Хотелось бы объединиться в противодействии мошеньническим действиям.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 29 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Алексей! Вероятно, возникло недопонимание, позвольте прояснить. Информация отправляется абонентам, которые находятся на неподконтрольной территории Украины. Если Вы находитесь на подконтрольной территории - для Вас ничего не изменится.

Ответить

Гость 27 декабря, 2017 год

И не ВСЕМ!!!! А только тем, кто подключил услугу год без абонплаты!!!!

Ответить

Гость (Украина, Луганськ) 28 декабря, 2017 год

Я не подключала услугу " год без абонплаты", а смс получила тоже. Вот думаю отказаться от услуг vodafon

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664155 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь