Name: Преступники
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: ыы

› › ›

ыы Украина Отзыв написан 22 декабря, 2017 год 4684 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Насколько правомеры действия ВОДАФОНА? Сейчас случайно обнаружил СМС , что мне активирована услуга водафон маркет. До 26 декабря бесплатно, потом 9 грн в неделю или 1.5 грн в день. Отключить оправив смс СТОП а номер 2024. Оператор подтвердил, что услуга есть и отключается только так. Если не заметил СМС -плати. СУПЕРРАЗВОД. Еще поржал, связь с оператором без ожидания-10 грн. И гроши на замовлення колись поюзав АХАХАХА. ППЦ. Невже англійці теж так від нього страждають?
3 согласны

Комментарии к отзыву

abonent577 (Украина, Київ) 24 декабря, 2017 год

адрес куда нужно обращаться, т.к. водафон - это лжецы и мошенники. нужно писать жалобу в НКРСИ. И другим подсказывайте адресок, чем больше будут обращаться - тем быстрее водафон зашевелится - НКРСИ: Отдел по работе с потребителями и обращениями граждан тел. 044 202 00 68, адрес для обращений граждан по электронной почте: [email protected] А вот ссылка на сайт - https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=1&language=uk

Ответить

abonent577 (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год

https://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=1&language=uk

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 22 декабря, 2017 год

Услуга Vodafone Market, так же, как и другие услуги, может быть активирована только с телефона абонента. Путем перехода по рекламе в играх, с мобильного браузера Opera или путем отправки смс. При подключении услуги поступает смс нотификация с описанием стоимости и путем отключения.

Если Вы не уверенны какие услуги действуют: для получения списка активированных подписок отправьте бесплатное пустое SMS-сообщение на номер 2828. Так же снятия по номеру Вы можете просматривать в личном кабинете. Наши операторы всегда готовы подсказать ответы на Ваши вопросы. В последнее все больше обращений от абонентов поступает в онлайн: через чаты и социальные сети. При этом, количество обращений на платную линию снижается. Чтобы "быстрое соединение с оператором" не закрывать и сохранить возможность прямого дозвона в центр обслуживания, мы были вынуждены изменить стоимость услуги.

"Деньги на заказ" возможно получить только путем отправки с номера смс на специальный номер. Если после этого номер более не пополнялся - может такое быть, что задолженность осталась.

С уважением, эксперт компании Vodafone Украина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664160 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь